to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden faaliyet gösteren pinkikids.co isimli çocuk mağazasından yaklaşık 5 gün önce ayakkabı siparişi verdim, ürün bana 1 saat önce teslim edildi. Hediye olarak aldığım bu ayakkabı defolu geldi; her tarafı yapışkan akmış durumda, ayakkabıda ezilmeler ve delikler mevcut.
Mağaza ile iletişime geçip hem geç kargoya çıkmasını sordum hem de özellikle hediye olduğunu belirterek farklı bir model ile değişim talep ettim. Ancak aldığım cevap son derece saygısız ve profesyonellikten uzaktı. Bana dalga geçer gibi “kendinizi ne kadar önemsiyorsunuz, sizden başka işimiz yok mu bizim, mikroskop ile bakarsanız tabii ki kusur görürsünüz” şeklinde ifadeler kullanarak değişim yapmayı reddettiler.
Bu alışveriş için kredi kartıyla 1700 TL, kargo ile birlikte toplam 1800 TL ödedim. Hem defolu ürün gönderilmesi hem de son derece kaba ve küçümseyici bir üslupla karşılaşmam nedeniyle mağazadan şikayetçiyim. Defolu ürünü koşulsuz değişim ya da ücret iadesi talep ediyor, ayrıca bu saygısız davranışla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. Eşim avukat olup konu ile ilgili yasal süreç başlatmayı da düşünüyorum.
Instagram üzerinden satış yapan pinkikids.co sayfasından oğlum için iki takım ayakkabı ve iki takım kıyafet siparişi verdim. Eşofman takımlarından birinin kalıbı normal gelirken diğer eşofman takımının kalıbı neredeyse iki beden büyük geldi. Satın aldığım sayfada ürün kalıbı ile ilgili hiçbir açıkla...
Pinkikids.co’dan Instagram üzerinden 15 Ocak tarihinde 2 adet ayakkabı satın aldım. Ürünler için toplam 1.500 TL, ayrıca 250 TL de kargo ücreti ödedim. Ancak ayakkabılar elime ulaştığında numaraları küçük geldi, bu nedenle firmaya ulaşarak ürünleri iade edip değişim talebinde bulundum. Ayakkabıları...
Instagram'da @Aile_ayakkabilari adlı hesap butikten bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı almadan önce de görsellerdekiyle aynı gelip gelmediğini sordum ve teyit ettiler. Dün ayakkabı elime ulaştı ve ucunda bir defoyla ve lekelerle aynı zamanda deliklerle geldi. Şeffaf kargo istemiştim ancak tamamı şeffaf ...
Yorumlar