to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos 2025 Salı günü eşimle birlikte balayı çifti olarak Pineta Park Delux Otel’e giriş yaptık ve 30 Ağustos Cumartesi sabahı ayrıldık. Rezervasyon sırasında balayı çifti olduğumuzu özellikle belirtmemize rağmen, otele vardığımızda hiçbir özel uygulama veya oda süslemesi yapılmadı, valizlerimiz taşınmadı. 431 numaralı odada konakladık ve odamızda klima çalışmıyordu. Bu durumu defalarca resepsiyona bildirmemize rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Oda temizliği de yetersizdi; sadece çarşaf ve pike değiştirildi, lavaboda sıvı sabun yoktu.
Yemeklerin neredeyse tamamı çiğ ve tam pişmemişti. Personelin ilgisi yok denecek kadar azdı, özellikle yabancı uyruklu müşterilere daha fazla ilgi gösteriliyordu. Otelin açık otoparkında aracımıza zarar verildi ve bu durumu resepsiyona ilettiğimizde, kameraların o bölgeyi görmediği söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Tüm bu olumsuzluklara rağmen toplamda 39.000 TL ödeme yaptım (10.000 TL’sini IBAN üzerinden ön ödeme olarak, kalan 29.000 TL’yi ise girişte ödedim). Konaklamamız balayı çifti olarak gerçekleştiği halde hiçbir ayrıcalık sunulmadı ve yaşadığımız mağduriyetlerin telafi edilmesini, ayrıca ücret iadesi talep ediyorum.
6-9 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte Pinetapark Delux Hotel’de, 453 numaralı odada konakladık. Küçük bebeğimizle tatile gitmemize rağmen otelde hijyen sıfır seviyesindeydi. Odalar yeterince temizlenmiyor, genel olarak çok pis bir ortam vardı. Yemekler de son derece kötüydü, verilen ücreti...
12-16 Ağustos 2024 tarihleri arasında, Tatilsepeti üzerinden 1528 numaralı odada 4 günlük her şey dahil rezervasyon yaptım ve toplamda 27.439,95 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Eşimle birlikte yeni evlenmiş bir balayı çifti olarak, güzel bir tatil geçirmek amacıyla Pineta Club Hotel’i tercih ettik. An...
25.08.2025 giriş, 28.08.2025 çıkış olmak üzere ailemle birlikte Polenezköy Park Otel’de standart oda (oda numarası: 1313) rezervasyonu yaptırdım. Otele giriş yaptığımızda, aynı dönemde fiyatlarda indirim yapıldığını fark ettim ve bu durumu yetkililere ilettim. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sad...
20 Temmuz 2025 tarihinde balayı sonrası ikinci kez tercih ettiğimiz otelinize giriş yaptık. Geçtiğimiz yılki olumlu deneyimimizin ardından aynı kalite ve misafirperverlikle karşılanacağımızı düşünüyorduk. Ancak maalesef bu yılki konaklamamız boyunca ciddi hayal kırıklıkları yaşadık. Öncelikle, oday...
26-28 Ağustos 2025 tarihleri için Palmira Beach Hotel'in kendi sitesi üzerinden 4303 numaralı rezervasyon ile oda ayarladık. Hotele giriş yaptıktan sonra karşılaştığımız manzara tam bir hayal kırıklığıydı: Havuz tamamen pislik içindeydi ve suyu yemyeşildi, odanın çarşafları lekelerden geçilmiyordu, ...
Yorumlar