to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4660036369 numaralı sipariş ile İnternet Download Manager lisans anahtarı satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren lisans anahtarını hiç kullanamadım, etkinleştirmek istediğimde bu anahtarın benden önce 7 farklı kişi tarafından kullanıldığına dair uyarı alıyorum. Yani bana satılan ürün anahtarı başkaları tarafından kullanılmış, geçersiz bir anahtar çıktı.
Bu durum üzerine defalarca satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca Hepsiburada müşteri hizmetlerini telefonla arayarak şikayetimi ilettim, durumu ayrıntılı şekilde anlattım fakat buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, mağduriyetim giderilmedi.
Satın aldığım ürün dijital bir lisans olsa da, satış bilgilerinde açıkça 14 gün içinde iade edilebilir yazmasına rağmen iade talebim de kabul edilmedi. Hem kullanılmış bir lisans anahtarı gönderilmesi hem de iade hakkımın fiilen engellenmesi nedeniyle 700 TL ödemem boşa gitmiş durumda ve kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.
Kullanılmış, etkinleştirilemeyen ürün anahtarının ücretinin tarafıma iade edilmesini ya da geçerli, daha önce kullanılmamış yeni bir ürün anahtarı gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
30.11.2025 tarihinde Hepsilisans üzerinden kişisel kullanım amacıyla Windows 11 Pro lisans anahtarı satın aldım ve 44,90 TL ödeme yaptım. Satın alma sonrası verilen p1764506266054837592188132137180 numaralı işlem kaydına ait lisans anahtarını sisteme girdiğimde, anahtarın başka bir cihaz tarafından ...
03.12.2025 tarihinde Hepsilisans.com sitesinden Windows 11 Pro Dijital Lisans satın aldım ve kredi kartı ile 30 TL ödeme gerçekleştirdim. Kısa süre sonra lisans anahtarı mail olarak tarafıma ulaştı. Mail geldikten yaklaşık 10 dakika sonra ürünü etkinleştirmeyi denediğimde, ekranda “Geçerli bir dijit...
Keylogi üzerinden 15 Şubat 2026 tarihinde 599,90 TL ödeyerek internet Download Manager için “ömür boyu” lisans satın aldım. Ancak programın içindeki lisans bilgilerine baktığımda lisans süresinin 2027 yılında sona ereceğini gördüm. Ömür boyu lisans diye aldığım bir ürünün 1 yıl kadar bir süreyle sın...
24 Ağustos 2024 tarihinde lisansgo.com üzerinden 'ömür boyu' ibaresiyle Internet Download Manager lisans anahtarı satın aldım (Sipariş No: 1309, anahtar: L23X8-fykvp-rbz8r-s5krv). Ancak kısa süre önce lisans anahtarım bloke oldu ve programı kullanamaz hale geldim. Satın alırken açıkça ömür boyu geçe...
28 Mayıs 2025 tarihinde Hepsilisans.com'dan Windows 11 Pro lisansı satın aldım. Sipariş numaram: 132127 Gönderdikleri ürün anahtarı etkinleştirme sırasında 0xC004C060 hata kodunu verdi, yani lisans geçersiz. Canlı destekten ve WhatsApp’tan ulaşmama rağmen 6 saattir ne yeni lisans gönderildi ne de b...
Yorumlar