Bozuk Ürün ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Pınaronline üzerinden Ağustos ayında aldığım ürünlerin bir kısmı bozuk çıktı. Mevzu benim Ağustos ayındaki siparişimden ziyade, sütün son kullanma tarihi 17.10.2024 olmasına rağmen süt bozuk çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığım halde, siparişin üzerinden süre geçtiği için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bu kadar köklü bir firmanın böyle bir cevap vermesi kabul edilemez! Müşteri memnuniyeti nerede acaba? Ben bu ürünü siteden yeni alsam ne fark edecekti, burada son kullanma tarihi gelmeyen bir ürünün bozuk çıkması!