Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35898419
5
Kürşad sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Sözlerin Tutulmaması

profile
Kürşad
Pınar Su ve İçecek
04 Mayıs 20:21
103
Kürşad'ın Teşekkür Mesajı
“Geçte olsa teslimat yapıldığı için teşekkürler”

03.05.2026 tarihinde Pınar Su uygulaması üzerinden damacana su ve pet şişe su siparişi oluşturdum ve teslimat tarihi olarak 04.05.2026 gününü seçtim. Ancak 04.05.2026 tarihinde saat 19.00’a kadar herhangi bir teslimat yapılmadı.

Gün içinde üç kez çağrı merkezini aradım, her seferinde en kısa sürede teslimat yapılacağı söylendi fakat buna rağmen siparişim yine de teslim edilmedi. Herhangi bir sipariş veya müşteri numarası paylaşılmadı. Teslimat adresim Muğla ili Bodrum ilçesi Turgutreis mahallesindeydi.

Bu yaşanan gecikme ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle siparişimin ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bir daha Pınar’dan sipariş vermek istemediğimi ve yaşadığım memnuniyetsizliğin ilgili birimlere iletilmesini rica ediyorum.

teslimat-gecikmesi-ve-sozlerin-tutulmamasi-1.jpg
Pınar Su ve İçecek Logo
Pınar Su ve İçecek
05 Mayıs 09:29 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili Kürşad G., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz en kısa süre içinde sizlere ulaşım sağlayarak yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek

Pınar Su ve İçecek Logo
Pınar Su ve İçecek
05 Mayıs 10:46
Kürşad
Kürşad
10 Mayıs 11:34

Geçte olsa teslimat yapıldığı için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevket sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Su Siparişi Ve Gerekçesiz Ücret İadesi Sorunu

profile
Sevket
Pınar Su ve İçecek
04 Kasım 2025 19:33
415

4 Kasım 2025 tarihinde saat 17.42’de Pınar Su uygulaması üzerinden Antalya Muratpaşa adresime 2 adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, saat 19.00’da müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin teslim edilemeyeceğini öğrendim. Görüşme sırasında...

teslim-edilmeyen-su-siparisi-ve-gerekcesiz-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
teslim-edilmeyen-su-siparisi-ve-gerekcesiz-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
5
Çağan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödenen Damacana Su Siparişi Teslim Edilmedi Ve Destek Hattı Çözüm Sunmadı

profile
Çağan
Pınar Su ve İçecek
23 Şubat 17:45
426

23.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavişehir bölgesinde, Pınar Su mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıt oluşturarak sabah saat 09.30 civarınd...

odenen-damacana-su-siparisi-teslim-edilmedi-ve-destek-hatti-cozum-sunmadi-2.jpg
odenen-damacana-su-siparisi-teslim-edilmedi-ve-destek-hatti-cozum-sunmadi-1.jpg

Pınar Su Teslimatında Gecikme Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Merve
Pınar Su ve İçecek
15 Kasım 2025 23:31
370

15 Kasım 2025 tarihinde Pınar Su’dan 19 litrelik damacana siparişi verdim. Siparişim 2,5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süre zarfında evden çıkmak zorunda kaldık. İade talebinde bulunmamıza rağmen kabul edilmedi. Bayiden arayıp suyu kapıya bıraktıklarını söylediler fakat eve geldiğimizde kapıda ...

1 Destek

Video Şikayetler

Pınar Su Üzdü! videonun kapak resmi

Pınar Su Üzdü!

profile
Cevat
Pınar Marka Limonatanın İçindekiler videonun kapak resmi

Pınar Marka Limonatanın İçindekiler

profile
Gamze
Benzer Şikayet Yaz