Su Teslimatı 80 Dakika Gecikti, Alternatif Sunulmadı
Kayseri Melikgazi Gültepe bölgesinde Yaşam Pınarım’dan damacana su siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 80 dakika geçmesine rağmen su tarafıma teslim edilmedi.
Gecikme üzerine firmayı telefonla aradığımda, suyu bugün getirmeyeceklerini söylediler. Ne bilgilendirme mesajı ne de alternatif bir çözüm sunulmadı, sadece bugün teslimat yapılmayacağı ifade edildi.
Su gibi temel bir ihtiyaç için verilen siparişin bu şekilde keyfi biçimde iptal edilmesi ve müşterinin mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Siparişimin acilen adresime ulaştırılmasını ve bu tarz gecikme ve teslim etmeme durumlarının tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sevgili Hande K., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz en kısa süre içinde sizlere ulaşım sağlayarak yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek
Sevgili Hande K., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz aracılığıyla sizlere ulaşılmış ve çözüm sağlanmıştır.








