to read complaints and reviews, or file yours.Pınar Su ve İçecek Siparişim Teslim Edilmedi, Uygulama Yanıltıcı Bilgi Veriyor
Pınar Su ve içecek firmasının kendi dijital uygulaması üzerinden Kayseri Melikgazi adresime 19 litrelik damacana su, depozito ve bir adet pompa siparişi verdim. Sipariş sırasında “hemen gel” seçeneğini tercih etmeme rağmen siparişim iki gündür teslim edilmedi. Ayrıca, uygulamada sipariş teslim edilmiş gibi görünüyor fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak sadece “ileteceğiz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. İlk defa üye olup sipariş verdiğim bu uygulamada yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini rica ediyorum.
Sevgili Gül B., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz en kısa süre içinde sizlere ulaşım sağlayarak yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek
Sevgili Gül B., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz aracılığıyla sizlere ulaşılmış ve çözüm sağlanmıştır. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise çağrı merkezimizden 08:00-20:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek
