to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı bölgesinde Trendyol Hızlı Market üzerinden Pınar Su 19 litre damacana siparişi verdim (#10687142649). Teslim edilen damacananın dışı oldukça yıpranmıştı ve suyun sahte olabileceğine dair bir izlenim oluşturdu. Bu durum beni hem hijyen hem de güvenlik açısından endişelendirdi.
Ödemeyi kredi kartı ile nakit olarak yaptım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Sağlıklı ve güvenilir bir damacana ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Bu damacana üzerine yarı yapışmış bir etiketle müşteriye nasıl sunulur. Bu kadar çizik pis bir damacana hayatımda ilk kez görüyorum. Ben başka marka damacana iade ettim tertemiz sağlam. Pınar ismine hiç yakışmadı. 2 adet damacana aldım ikisi de çok yıpranmış eski ve pis.
Meğer yorumlarda herkes belirtmiş. Kirli eski damacanalar hatta su akıtıyor diyen de olmuş.
Sevgili Ercan C., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz en kısa süre içinde sizlere ulaşım sağlayarak yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek
Sevgili Eren C., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz aracılığıyla sizlere ulaşılmış ve çözüm sağlanmıştır. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise bizlere 08:00-20:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek
07 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pınar 19 l damacana su siparişi verdim. Siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden 6 saat geçmesine rağmen su tarafıma ulaşmadı ve hâlâ beklemekteyim. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; sürekli olarak benzer teslimat sorunları yaşıyorum. Konuyl...
Bugün Pınar Su mobil uygulaması üzerinden İzmir Karşıyaka adresime sipariş ettiğim 19 litrelik damacanada suyun içinde yabancı madde olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen fark edip damacanayı iade ettim ve ürün değişimi sağlandı. Yeni damacanada herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak, bu tür bir hijyen...
Sayın Yetkili, Pınar Su markasına duyduğum güvenle, cam damacana kullanma deneyimime ilk kez sizinle başlamak istedim. İlk siparişimi 23.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden verdim. Tek başına yaşayan bir birey olarak su tüketimim doğal olarak düşük seviyede, bu nedenle damacana siparişlerim yakla...
19 Eylül’de Trendyol üzerinden Hayat Su 19 litrelik damacana siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra köye gittim ve eve döndüğümde, 21 Eylül’de damacananın delik olduğunu ve suyun sızdığını fark ettim. Bu nedenle evdeki parkelerim ıslandı ve şişti. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim,...
Yorumlar