Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pınar Su Sipariş Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan İletişim Sorunları

Senay
5 Aralık 2025 22:13331

Uzun süredir Pınar Su’yu kalitesinden dolayı severek tercih ediyorum, ancak Pınar Online üzerinden verdiğim siparişlerde teslimatla ilgili sürekli problem yaşıyorum. Siparişlerim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, özellikle 05.12.2025 tarihli siparişimde olduğu gibi, ürün aynı gün bana ulaştırılmıyor.

Bu süreçte destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm h*** Bey’in konuşma üslubu beni daha da hayal kırıklığına uğrattı. Yardımcı olması gerekirken son derece nezaketsiz bir tavırla karşılaştım. Hem müşteri temsilcisinin üslubunu hem de bayinin bu tavrını Pınar gibi bir markaya kesinlikle yakıştıramadım.

Pınar Su’dan özellikle müşteri temsilcileri ve ilgili bayiler için düzgün ve saygılı iletişim konusunda eğitim verilmesini, bu tarz üslup ve yaklaşım sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.

6 Aralık 2025 09:55 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili Senay N., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz en kısa süre içinde sizlere ulaşım sağlayarak yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek

6 Aralık 2025 12:28

Sevgili Şenay N., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz aracılığıyla sizlere ulaşım sağlandı. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Sürekli Tekrarlanan Sorun

Tülin
5 Mayıs 2025 20:48217

Pınar Su, her siparişimde teslim edildi olarak görünüyor fakat aslında teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle sürekli g...

1

5 Gündür Teslim Edilmeyen Su Siparişi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Halil
1 Ağustos 2025 13:24227

Pınar Su gibi köklü ve kurumsal bir firmanın bu derece sorumsuz ve ciddiyetsiz bir yaklaşım sergilemesini hayretle karşı...

Pınar Su Teslimat Süresi Şikayeti (İzmir- Karşıyaka/i̇nönü Mah.)

Nilay
16 Şubat 2024 17:261.125

Pınar Su mobil uygulamasından verdiğim siparişlerin teslim süresi, sipariş esnasında tarafıma aktarılan ortalama 90 daki...

Pınar Su Teslimat Süresi Şikayeti (İzmir- Karşıyaka/i̇nönü Mah.)

Pınar Su Ve İçecek  Teslimat Sorunu

Mehmet
15 Eylül 2023 06:33661

Pınar Su 12.09.2023 de sipariş veriyorum. Saat 16:50 de 14.09.2023 de 2 gün geçmesine rağmen Teslimat gerçekleşmedi. Ned...

Video Şikayetler

Pınar Su Üzdü!

Pınar Su Üzdü!

Profil fotoğrafı
Cevat
Pınar Marka Limonatanın İçindekiler

Pınar MarkaLimonatanın İçindekiler

Profil fotoğrafı
Gamze