Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pınar Şems Bursa Şubesinde Abiye Değişim Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmeti

profile
03 Eylül 2024 13:51
1.465

Bursa şubesinden aldığımız abiye dar geldiği için ertesi gün değiştirmek istedik. Aldığımız sırada iade ve değişim yapılmadığı söylenmedi. Gidip farklı bir ürünle değiştirmek istediğimizi söylediğimizde kabul edilmedi. Abiyeyi satarken üzerinde dar durulduğunu, hareketin zor olduğunu bile göremeyecek kadar satmak için uğraşan bir yer.

Abiyeyi satarken güler yüzlü ve sevecen olan satış danışmanı hanımefendiler, ürünü değiştirmek istediğimizde o sevimli güler yüzlerinden eser kalmamıştı. Ayrıca insanlara kibirli, üstten bakan ve umursamaz tavırları vardı. İlk alışverişimizdi ve son derece pişmanlık dolu bir alışveriş oldu. Bana kalırsa kalitesi fiyatlarına değmiyor.

04 Eylül 2024 10:00 (Şikayetten 20 saat sonra)
Ebru
Ebru
04 Eylül 2024 12:24

Ürün alınırken iade değişim olmadığını söylenmediğine çok eminiz renk aynı olduğu için değil üzerine dar olduğu için değiştirilmek istendi satarken üzerinde dar durduğunu fark etmeyip sırf fermuarın kapandığı için sorun olmadığını düşünen satış danışmanları var. İşlerini sırf para için yapıp müşterinin sorununu çözmeyen değişim yapmıyoruz deyip kestirip atan müşteriye yardim konusunda hiçbir zahmet etmeyen bir şubesiniz. Bu özel günde giyilecek bir elbiseyi elimizde kalmasını sağladığınız için teşekkürler hakkimizi helal etmiyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tadilat Ve Ürün Sorunlarında Mağaza Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
06 Haziran 2025 14:58
1.136
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Şubat 2025 23:02
3.922

Tuğba Giyim Değişim Talebim Sert Bir Üslupla Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
23 Ağustos 2025 00:01
1.278
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Mart 2025 02:18
1.649
Kalitesiz Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
+1

profile
13 Mayıs 2025 15:45
844
Benzer Şikayet Yaz