Pınar Köfteler Birbirine Yapışık Haldeydi




Pınar firmasından Manisa Akhisar Pehlivanoğlu marketten 3 Şubat tarihinde aldığımız 4’lü dana burger ürününü 5 Şubat akşamı buzluğumuzdan çıkarıp pişirerek akşam yemeğinde tüketmek istedik. Ancak burger köfteleri tamamen birbirine yapışık haldeydi, aralarında en ufak bir ayırma payı bile yoktu. Normalde bu tip ürünlerde köftelerin arasına bir kağıt veya ayırıcı konur, fakat bu üründe hiçbir şekilde ayrılmalarını sağlayacak bir detay yoktu.
Sabırla tek tek ayırmaya çalıştık, biraz erisin belki daha rahat ayırırız diye bekledik, fakat bu kez de köfteler tamamen dağılıp paramparça oldu. Sonuç olarak ürünü kullanamadık ve çöpe atmak zorunda kaldık. Hem ürün ziyan oldu hem de akşam yemeğimiz resmen zehroldu, telafisi de mümkün değil.
Bu kadar basit ve maliyeti düşük bir önlem olan köfteler arasına ayırıcı konulmaması, ürün çıkmadan önce hiçbir ürün incelemesi yapılmıyormuş hissi veriyor. Ürün kalitesi ve paketleme sürecinizin gözden geçirilmesini ve bu tarz mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum. Şikayetimin herkes tarafından görülmesini ve dikkate alınmasını talep ediyorum.
Markamız adına ilettiğiniz konu ile ilgili sizinle görüşebilmek, daha aydınlatıcı bilgi verebilmek amacıyla. Saygılarımızla Pınar İletişim Merkezi















