Pilsan Panther Akülü Arabada Ön Sağ Tekerlek Çıkıyor, Güvenlik Riskli

Pilsan Panther marka akülü arabayı oğluma doğum günü için Nisan ayında hediye olarak aldılar. Ürünü ilk başta sorunsuz kullandık ancak yaklaşık bir ay sonra ön sağ tekerleği sürüş sırasında yerinden çıkmaya başladı. Şu anda her sürüşte tekerlek aniden çıkıyor ve oğlum bu durumdan korktuğu için artık arabaya binmek istemiyor.

Ürün Trendyol üzerinden hediye olarak alınmış, bu nedenle sipariş numarası ya da fatura bilgisi maalesef bende bulunmuyor. Ancak bu kadar kısa sürede ve her kullanımda tekerleğin yerinden çıkması hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından kabul edilebilir değil.

Mağduriyetimin giderilmesi için akülü arabanın tamir edilmesini veya en azından ön sağ tekerleğin ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Çocuğumun güvenle kullanabileceği, sorunsuz bir ürün teslim edilmesini rica ederim.