to read complaints and reviews, or file yours.Pilot Garage Şubeleri Arasındaki Çelişkili Ekspertiz Raporları Güveni Sarsıyor
17.10.2025 tarihinde aracım için detaylı ekspertiz amacıyla Pilot Garage Mersin Yenişehir şubesine gittim. Burada yapılan inceleme sonucunda aracın ön ve arka tamponu için sadece deformasyon olduğu, boya olmadığı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek hareket ettim.
Daha sonra 09.03.2026 tarihinde bu kez Pilot Garage Hatay İskenderun şubesinde aracımı tekrar detaylı ekspertize soktuğumda ise aynı bölgeler için boyalı olduğu söylendi. Aynı firma çatısı altındaki iki farklı şubenin aynı araç için tamamen çelişkili bilgiler vermesi güvenimi ciddi şekilde sarstı ve aldığım hizmetin sağlıklı olup olmadığını sorgulamama neden oldu.
Her iki işlem için detaylı ekspertiz ücreti olarak toplam 13.500 TL ödedim. Bu çelişkili ve güven sarsıcı durum nedeniyle ödediğim ücret üzerinden makul bir tutarda para iadesi yapılmasını ve konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sağlanmasını talep ediyorum.
