Pilot Garage Ekspertiz Raporunda Ekleme Bildirimi Olmadan Değer Kaybı Yaşadım

Pilot Garage Ayvalık bayisinde 23.04.2026 tarihinde aracıma ekspertiz yaptırdım. Aracı alırken bu ekspertiz raporuna güvenerek işlem yaptım. Ancak yaklaşık 40 gün sonra aracı satmak istediğimde, başka bir yerde yapılan kontrolde aracın ekleme olduğunu öğrendim.

Pilot Garage Ayvalık bayisinin hazırladığı ekspertiz raporunda aracın ekleme olduğu hiç belirtilmemişti. Bu durum, aracı alırken ve satarken ciddi bir değer kaybı yaşamama neden oldu. Ekspertiz hizmetini özellikle aracı güvenle alıp satabilmek için tercih etmeme rağmen, bu kadar önemli bir bilginin raporda yer almaması beni mağdur etti.

Durumu ilettiğimde bana sadece “Mahkemeye verebilirsiniz” şeklinde bir dönüş yapıldı. Bu yaklaşım hem hayal kırıklığı yarattı hem de kuruma olan güvenimi tamamen sarstı. Ekspertiz hatası nedeniyle uğradığım değer kaybının Pilot Garage tarafından karşılanmasını talep ediyorum.