Kapalı Olan Pilot Garage’den Alınan 10.620 TL Ücretin İadesi İçin Acil Şikayet
Pilot Garage üzerinden pazar günü için ekspertiz randevusu oluşturdum. Ancak randevu saatinde gittiğimizde işletmenin kapalı olduğunu gördük ve bu nedenle ekspertiz hizmeti alamadık. Buna rağmen sistem üzerinden kartımdan 10.620 TL tahsilat yapıldı.
Ödeme iadesi için yönlendirildiğim müşteri hizmetlerine ise 1 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir yolla muhatap bulamıyorum, sadece müşteri temsilcisine ulaşmam gerektiği söyleniyor ama kimseye ulaşamıyorum.
Kapalı oldukları bir günde hizmet verememelerine rağmen kartımdan çekilen 10.620 TL tutarındaki ücretin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
İade gerçekleşti












