to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 ay önce Adana Fevzipaşa şubesinde Pilot Garage ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz sonrası raporun mail ile gönderileceği söylenmişti ancak bugün ihtiyaç duyduğumda rapora ulaşmak istediğimde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını gördüm.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, ekspertiz raporumun 6 ay dolduğu için arşive kaldırıldığını ve bu nedenle bana tekrar gönderilemediğini söylediler. Ancak raporun sadece 6 ay sistemde kalacağı, sonrasında arşive alınacağı veya erişilemeyeceği konusunda bana işlem öncesinde ya da sonrasında hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Ekspertiz raporum şu an elimde olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ekspertiz kaydım bulunarak raporumun tekrar tarafıma mail yoluyla gönderilmesini ve mümkünse bu süre sınırlaması konusunda müşterilerin önceden açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Pilot Garaj Ekspertiz'de daha önce yapılan ekspertiz raporuna ulaşamıyorum. 6 ay içinde raporun silindiği söylendi. Para ödediğim rapora ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri, 6 aydan önceki verilere ulaşamadıklarını belirtti. Aracımı satsam, eski rapor elimde yok. Uygulama üzerinden daha önce bu raporla...
21 Ağustos 2025 tarihinde Denizli Fevzi Çakmak Bulvarı’ndaki Pilot Garage şubesinde Peugeot 2008 model aracım için 11.150 TL kredi kartı ile ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz sırasında görevli kişi ile satıcı arkadaş oldukları izlenimini edindim ve pazarlık yapmak istememe rağmen sürekli olarak 'Bu...
3 yıl önce Kocaeli Çayırova şubenizde 34ENA347 plakalı aracım için detaylı ekspertiz hizmeti aldım. Ancak, daha önce yaptırdığım ekspertiz raporuna şu anda ulaşamıyorum. Konuyla ilgili Pilotgarage müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, raporların dijital ortamda sadece 6 ay saklandığı ve bu süreden son...
Kasım 2024 tarihinde İstanbul Silivri’de bulunan Pilot Garage şubesinde aracıma ekspertiz yaptırdım. Elimde ekspertiz rapor numarası olmasına rağmen, geçmişe dönük bu rapora şu an ulaşamıyorum ve rapor kaydımı bir türlü bulamıyorum. Raporu tekrar talep etmek için Silivri şubesine başvurduğumda gene...
Yaklaşık bir hafta önce aracıma Pilot Garage Oto Ekspertiz’de ekspertiz yaptırdım. Hem kaporta hem de mekanik kontrolü yapıldığı ve sorunsuz olduğu bilgisi verildi. Bu rapora güvenerek aracı satın aldım. Aracı daha sonra başka bir servise götürdüğümde, kaporta ve mekanikle ilgili önemli sorunlar ol...
Yorumlar