to read complaints and reviews, or file yours. 
06/08/2024 tarihinde Mercedes A180 aracım için Pilot Garage Florya şubesinde en kapsamlı ekspertiz paketini satın aldım. Bu ekspertizde sadece kaputun lokal boyalı, sağ çamurluğun değişen ve sağ üç parçanın boyalı olduğu, geri kalanında ise herhangi bir sorun olmadığı belirtildi.
Ancak aracı satarken tekrar Pilot Garage’ın Antep Şahinbey şubesinde ekspertiz yaptırdım ve benden önceki sahibinin Karacahmet’te yaptırdığı eski ekspertiz raporunu da inceledim. Hem Antep’teki yeni raporda hem de Karacahmet’teki eski raporda aracın kaputunun, sol çamurluğunun ve arka kapısının değişen olduğu açıkça yazıyordu.
Ben aracı kullandığım süre boyunca hiçbir kaza yapmadım ve bu parçaların değişmesi mümkün değil. Yani Florya şubesinin verdiği rapor, hem benden önceki sahibinin Karacahmet’te aldığı raporla hem de benim Antep’te yaptırdığım yeni raporla uyuşmuyor; sadece Florya’daki rapor hatalı çıktı. Florya şubesine durumu ilettiğimde “Bizimle ilgili bir durum yok, arkasındayız.” dediler fakat herhangi bir sorumluluk üstlenmediler. Ayrıca Pilot Garage’ın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlarıma cevap alamadım.
Bu hatalı ekspertiz raporu nedeniyle aracımı 140 bin TL piyasa değerinin altında satmak zorunda kaldım ve yeni alıcıya yapılan ekspertiz için de 6.500 TL ek ücret ödedim. İlk ekspertiz için de 10 bin TL ödeme yapmıştım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
21.06.2024 tarihinde a*** M***O***t'tan alacağım aracı, aynı galeri sitesinin içinde olan Pilot Garage oto ekspertize götürdüm. Eksperin verdiği rapora göre araçta hiçbir arıza kaydı çıkmadı. Buna istinaden ben satışı aldım, araca bindim ve yola çıktım. Biraz hızlanınca araç 'tam güç mümkün değil' d...
Aracımı 1.11.2021 tarihinde Pilot Garage'ın Ümraniye şubesinde ekspertiz yaptırarak satın aldım. Araçta sağ orta direkte lokal boya olduğunu bilerek aldım. 10 Temmuz 2025'te aracımı satmak için bu kez Pilot Garage Samandıra şubesine, alıcının isteğiyle yeniden ekspertiz yaptırdım. Samandıra şubesind...
27 Temmuz 2024 tarihinde Pilot Garage Esenyurt Merkez Şubesi’nde ekspertiz yaptırarak 34 CVF 199 plakalı aracı satın aldım. Ekspertiz sırasında bana araçta beş parça boya olduğu, boyaların bir karış kadar olduğu ve kesinlikle macunlu veya işlemli bir boya olmadığı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvener...
28 Haziran 2024 tarihinde Gaziantep Şahinbey Pilot Garage oto ekspertize, kurumsal bir firma olmanın verdiği güvenle gidip satın alacağım aracı en detaylı kapsamlı paketi satın alarak ekspertiz yaptırdım. Özellikle conta yanık testinde temiz raporu verdiler. Aracı alıp Tekirdağ'a döndüğüm günün akşa...
17.12.2024 tarihinde İzmir Çiğli Pilot Garage şubesinde, 45 aty 742 plakalı aracıma “Business” paket ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz raporunda aracın sağ arka kapısı için “orijinal” ibaresi yer aldı ve yalnızca bir parçada boya olduğu belirtildi. Aracımı satmak amacıyla 09.09.2025 tarihinde ilana koy...
Yorumlar