Eksik Ve Yanlış Ekspertiz Raporu Nedeniyle Maddi Zarara Uğradım

10.07.2025 tarihinde Kayseri Sanayi 2’deki Pilot Garage Oto Ekspertiz şubesinde, satın almayı düşündüğüm aracı kaporta, motor, şasi vb. tüm kontroller için ekspertize soktum. Bana, araçta sadece sağ arka çamurlukta bir karış lokal boya olduğu, bunun dışında herhangi bir değişen ya da ciddi bir boya–hasar kaydı bulunmadığı söylendi ve buna güvenerek aracı 1.355.000 TL ödeyerek satın aldım.

Bugün, 25.11.2025 tarihinde aynı aracı Malatya’da satmak için yeniden ekspertize soktuğumuzda, aracın kaputunun değişmiş, sol farın değişmiş ve tamponun da değişmiş olduğu ortaya çıktı. Yani Kayseri Sanayi 2 Pilot Garage şubesinin raporunda belirtilmeyen ciddi hasar ve değişen parçalar, başka bir ekspertizde açıkça tespit edildi. Bu durum, aracı alırken tamamen yanlış ve eksik bilgiyle yönlendirildiğimi gösteriyor.

İlk ekspertiz için yaklaşık 6.500 TL ücret ödedim ve yanlış rapor nedeniyle aracımda şu an 300–350 bin TL civarında bir değer kaybı söz konusu. Elimde Kayseri’de yapılan ekspertize ait rapor mevcut, ancak noter satışında 1.138.000 TL görünüyor olmasına rağmen ben satıcıya toplamda 1.355.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen, konuyu şubeyle paylaştığımda yetkililer hatayı kabul etmeyip, “Belki siz kaza yaptınız” şeklinde bir savunma yaptılar. Aracı aldıktan sonra kesinlikle kaza yapmadım.

Yanlış ve eksik ekspertiz raporu nedeniyle uğradığım maddi kaybın ve zararımın Pilot Garage tarafından karşılanmasını, gerekli incelemenin yapılıp sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.