Cizre Pilot Garage Bayi Ve Müşteri Temsilcisi
Merhabalar Şırnak Cizre Pilot Garage oto ekspertizden 31.01.2024 tarihinde sadece kaput ve motor hizmeti aldık 2000 TL'ye ancak eksper sahibi orta yaşlı beyefendi paket kapsamında airbag kontrolleri yaptı bir anda sağ taraf airbaglerin açtığını söyledi. Daha sonra yaptığı kontrollerde airbag açmadığını yanlış anladığını söyledi.
Daha sonrasın aracımın tavanın sağ tarafında lokal boya olmasına karşın komple boyalı dedi. Daha sonra alıcı aracı almaktan vazgeçti. Daha sonra başka yerlerden yaptığım kontrollerde sağ tarafın lokal boyalı olduğu söylendi. Konuyu Pilot Garage müşteri hizmetlerine şikayet olarak mağduriyetimi belirttim. Ancak kendileri beni yine videolu kontrol için aynı bayiye yönlendirdi. Bayiden yapılan mikron kontrollerine göre yine araç sağ tarafımın mikronu nun sadece farklı çıkmıştır.
Daha sonra tarafıma dönüş yapılmadı bugün 26.02.2024 tarihinde aradığımda müşteri hizmetleri temsilcisi isminin E*** hanım olduğunu bildiren temsilci yapılan hukuksuz airbag kontrollerinin gayet normal olduğunu bayinin inisiyatifinde olduğunu söyledi müşterinin böyle bir talebi olmamasına rağmen böyle bir şeyi nasıl söyleyebiliyor. Tavan boya kısmını sorduğumda evet sağ taraf hariç mikron aynı sadece sağ taraf mikron farklılığı olduğunu ancak ustanın görüşüne göre boyalı olduğu için görüşü bizim için geçerli demiştir. 4441242 numaralı hattı aramıştım ancak hat kesildiği için tarafıma 0505**** numaradan dönüş yapıldı. Konuyla ilgili Cizre Pilot Garage Bayisinden ve Yapılan Hukuksuzluğu Savunan **** Hanımdan Şikayetçiyim.
Saygılarımla
Gelişme
Merhabalar Şırnak Cizre Pilot Garage oto ekspertizden 31.01.2024 tarihinde sadece kaput ve motor hizmeti aldık 2000 TL'ye ancak eksper sahibi orta yaşlı beyefendi paket kapsamında olmamasına rağmen airbag kontrolleri yaptı bir anda sağ taraf airbaglerin açtığını söyledi. Daha sonra yaptığı kontrollerde airbag açmadığını yanlış anladığını söyledi. Daha sonrasın aracımın tavanın sağ tarafında lokal boya olmasına karşın komple boyalı dedi. Daha sonra alıcı aracı almaktan vazgeçti. Daha sonra başka yerlerden yaptığım kontrollerde sağ tarafın lokal boyalı olduğu söylendi. Konuyu Pilot Garage müşteri hizmetlerine şikayet olarak mağduriyetimi belirttim. Ancak kendileri beni yine videolu kontrol için aynı bayiye yönlendirdi. Bayiden yapılan mikron kontrollerine göre yine araç sağ tarafımın mikronu nun sadece farklı çıkmıştır. Daha sonra tarafıma dönüş yapılmadı bugün 26.02.2024 tarihinde aradığımda müşteri hizmetleri temsilcisi isminin ezgi hanım olduğunu bildiren temsilci yapılan hukuksuz airbag kontrollerinin gayet normal olduğunu bayinin inisiyatifinde olduğunu söyledi müşterinin böyle bir talebi olmamasına rağmen böyle bir şeyi nasıl söyleyebiliyor. Tavan boya kısmını sorduğumda evet sağ taraf hariç mikron aynı sadece sağ taraf mikron farklılığı olduğunu ancak ustanın görüşüne göre boyalı olduğu için görüşü bizim için geçerli demiştir. 4441242 numaralı hattı aramıştım ancak hat kesildiği için tarafıma 0505****** numaradan dönüş yapıldı. Konuyla ilgili Cizre Pilot Garage Bayisinden ve Yapılan Hukuksuzluğu Savunan ezgi Hanımdan Şikayetçiyim. Saygılarımla
Paket kapsamında olmamasına rağmen airbag kontrolleri yapıldı.
Konuyla ilgili müşteri temsilcisi ismini ezgi olarak belirten hanımefendi 26.02.2024 tarih ve saat 12.48 de 4441242 numaralı Pilot Garage iletişim hattımızda yapılan ses kesilmesinde son olarak salak bunlar cümlesini kullanmış daha sonra tarafımı 0505******numaralı hattan aramış yapılanların gayet normal olduğunu bayinin inisiyatifinde olduğunu belirtmiş ancak kendisine airbag kontrolleri paket içeriğinde olmadan kontrol edilmesinin kanunsuz bir eylem olduğunu belirtmeme rağmen hangi kanunun ne kanunu diyerek sesini yükselmiştir. Pilot Garage isimli kurumsal ekspertiz firmasına bu şekilde çalışanlar yakışmamakta ve kendilerinden şikayetçiyim











