Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Cizre Pilot Garage Bayi Ve Müşteri Temsilcisi

26 Şubat 2024 13:273.869

Merhabalar Şırnak Cizre Pilot Garage oto ekspertizden 31.01.2024 tarihinde sadece kaput ve motor hizmeti aldık 2000 TL'ye ancak eksper sahibi orta yaşlı beyefendi paket kapsamında airbag kontrolleri yaptı bir anda sağ taraf airbaglerin açtığını söyledi. Daha sonra yaptığı kontrollerde airbag açmadığını yanlış anladığını söyledi.
Daha sonrasın aracımın tavanın sağ tarafında lokal boya olmasına karşın komple boyalı dedi. Daha sonra alıcı aracı almaktan vazgeçti. Daha sonra başka yerlerden yaptığım kontrollerde sağ tarafın lokal boyalı olduğu söylendi. Konuyu Pilot Garage müşteri hizmetlerine şikayet olarak mağduriyetimi belirttim. Ancak kendileri beni yine videolu kontrol için aynı bayiye yönlendirdi. Bayiden yapılan mikron kontrollerine göre yine araç sağ tarafımın mikronu nun sadece farklı çıkmıştır.
Daha sonra tarafıma dönüş yapılmadı bugün 26.02.2024 tarihinde aradığımda müşteri hizmetleri temsilcisi isminin E*** hanım olduğunu bildiren temsilci yapılan hukuksuz airbag kontrollerinin gayet normal olduğunu bayinin inisiyatifinde olduğunu söyledi müşterinin böyle bir talebi olmamasına rağmen böyle bir şeyi nasıl söyleyebiliyor. Tavan boya kısmını sorduğumda evet sağ taraf hariç mikron aynı sadece sağ taraf mikron farklılığı olduğunu ancak ustanın görüşüne göre boyalı olduğu için görüşü bizim için geçerli demiştir. 4441242 numaralı hattı aramıştım ancak hat kesildiği için tarafıma 0505**** numaradan dönüş yapıldı. Konuyla ilgili Cizre Pilot Garage Bayisinden ve Yapılan Hukuksuzluğu Savunan **** Hanımdan Şikayetçiyim.
Saygılarımla

Gelişme

26 Şubat 2024 13:34

Merhabalar Şırnak Cizre Pilot Garage oto ekspertizden 31.01.2024 tarihinde sadece kaput ve motor hizmeti aldık 2000 TL'ye ancak eksper sahibi orta yaşlı beyefendi paket kapsamında olmamasına rağmen airbag kontrolleri yaptı bir anda sağ taraf airbaglerin açtığını söyledi. Daha sonra yaptığı kontrollerde airbag açmadığını yanlış anladığını söyledi. Daha sonrasın aracımın tavanın sağ tarafında lokal boya olmasına karşın komple boyalı dedi. Daha sonra alıcı aracı almaktan vazgeçti. Daha sonra başka yerlerden yaptığım kontrollerde sağ tarafın lokal boyalı olduğu söylendi. Konuyu Pilot Garage müşteri hizmetlerine şikayet olarak mağduriyetimi belirttim. Ancak kendileri beni yine videolu kontrol için aynı bayiye yönlendirdi. Bayiden yapılan mikron kontrollerine göre yine araç sağ tarafımın mikronu nun sadece farklı çıkmıştır. Daha sonra tarafıma dönüş yapılmadı bugün 26.02.2024 tarihinde aradığımda müşteri hizmetleri temsilcisi isminin ezgi hanım olduğunu bildiren temsilci yapılan hukuksuz airbag kontrollerinin gayet normal olduğunu bayinin inisiyatifinde olduğunu söyledi müşterinin böyle bir talebi olmamasına rağmen böyle bir şeyi nasıl söyleyebiliyor. Tavan boya kısmını sorduğumda evet sağ taraf hariç mikron aynı sadece sağ taraf mikron farklılığı olduğunu ancak ustanın görüşüne göre boyalı olduğu için görüşü bizim için geçerli demiştir. 4441242 numaralı hattı aramıştım ancak hat kesildiği için tarafıma 0505****** numaradan dönüş yapıldı. Konuyla ilgili Cizre Pilot Garage Bayisinden ve Yapılan Hukuksuzluğu Savunan ezgi Hanımdan Şikayetçiyim. Saygılarımla

Ali
26 Şubat 2024 13:30

Paket kapsamında olmamasına rağmen airbag kontrolleri yapıldı.

Ali
26 Şubat 2024 23:43

Konuyla ilgili müşteri temsilcisi ismini ezgi olarak belirten hanımefendi 26.02.2024 tarih ve saat 12.48 de 4441242 numaralı Pilot Garage iletişim hattımızda yapılan ses kesilmesinde son olarak salak bunlar cümlesini kullanmış daha sonra tarafımı 0505******numaralı hattan aramış yapılanların gayet normal olduğunu bayinin inisiyatifinde olduğunu belirtmiş ancak kendisine airbag kontrolleri paket içeriğinde olmadan kontrol edilmesinin kanunsuz bir eylem olduğunu belirtmeme rağmen hangi kanunun ne kanunu diyerek sesini yükselmiştir. Pilot Garage isimli kurumsal ekspertiz firmasına bu şekilde çalışanlar yakışmamakta ve kendilerinden şikayetçiyim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Şahinbey Pilot Garage İlgisizlik Yaptığı İşin Arkasında Durmama

24 Temmuz 2024 16:269.853

28 Haziran 2024 tarihinde Gaziantep Şahinbey Pilot Garage oto ekspertize, kurumsal bir firma olmanın verdiği güvenle gid...

1

Pilot Garage Oto Ekspertiz Baştan Savma

19 Eylül 2024 16:556.323

19.09.2024 günü İstanbul Ümraniye merkez Pilot Garage oto ekspertiz e saat 09.00 da gittim. Alacağım aracın kurumsal ula...

1 Destek

Ekspertiz Hataları Mağduriyeti

24 Kasım 2024 05:412.811

Öncelikle selamün aleyküm. Ben 13.09.2024 tarihinde Pilot Garage Kağıthane şubesinden ekspertiz sonucu bir araç aldım ve...

1 Destek

Ekspertiz Hizmetinde Paket Ve Ücret Sorunu

7 Temmuz 2025 18:182.190

Merhaba, ben 02/07/2025 tarihinde Pilot Garaj Ekspertiz'e aracımı bıraktım. Ne istediğimi sordular, ben de aracın beynin...

1 Destek
1

Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Ve Tehdit Edici Tavır

12 Aralık 2024 01:241.988

Oto Ekspertiz Deneyimlerim: Şikayet ve Tavsiye 06.11.2024 tarihinde, Van'dan Kahramanmaraş iline gelerek Pilot Garage O...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pilot Garage Kusurlu Aracın Satılmasına Rapor Verildi

Pilot GarageKusurlu Aracın Satılmasına Rapor Verildi

Profil fotoğrafı
Kübranur
Pilot Garage Uzaktan Kumanda Ve Oto Elektronik Kontrol Sonucu!

Pilot GarageUzaktan Kumanda Ve Oto Elektronik Kontrol Sonucu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Pilot Garage Hatay Kırıkhan Hataları Kayda Geçmemiş!

Pilot GarageHatay Kırıkhan Hataları Kayda Geçmemiş!

Profil fotoğrafı
Mete
Bayrampaşa Pilot Garage Şikayeti

Bayrampaşa PilotGarage Şikayeti

Profil fotoğrafı
Deniz
Pilot Garage Yozgat Partikül İptalinin Söylenilmemesi

Pilot GarageYozgat Partikül İptalinin Söylenilmemesi

Profil fotoğrafı
Aşkın

Öne ÇıkanKonular