to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Pikselzirve.com isimli firmaya web sitemizi yaptırdık. Bu süreçten sonra sitede düzenli olarak bozulmalar, hatalar ortaya çıkmaya başladı. Her seferinde firmaya yazdığımızda, hatanın kendilerinden kaynaklandığını kabul ederek siteyi ücretsiz şekilde düzeltiyorlardı.
Benzer bir sorun tekrar yaşandığında yine kendilerine ulaştım, ancak bu kez hem oldukça sert ve aşağılayıcı bir üslup kullandılar hem de sitenin onarımı için 250 TL ücret talep ettiler. Ücreti ödemezsem düzeltmeyeceklerini belirttiler. Konuşma esnasında bana “vasıfsız ev hanımı” gibi son derece saygısız ve küçük düşürücü bir ifade kullanıldı. Daha önce aynı hataları ücretsiz gideren bir firmanın, bu şekilde konuşup artık para talep etmesi ve üslubunu bu denli kaba hale getirmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda rahatsız etti.
Cumartesi günü bu tartışmayı yaşadıktan sonra bugün siteme girdiğimde sitemin tamamen kapandığını gördüm. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, daha önce aynı sorunları ücretsiz çözen bir firma tarafından sitemin bu şekilde kapatılması kabul edilebilir değil.
Sitemin yeniden açılmasını, teknik sorunlarının ücretsiz olarak giderilmesini ve Pikselzirve.com tarafından tarafıma yöneltilen aşağılayıcı ifadeler nedeniyle gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Ayrıca bu şikayetimin ilgili firmaya ve yetkili mercilere ulaştırılarak, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Yapılmıyor. Bir türlü karışık yenilenmiyor, karmaşık, sürekli içeriğinde para isteniyor. Geçtiğimiz birkaç hafta içinde [web sitesi adı] ’nın kullanıcı deneyimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Öncelikle, siteye giriş yaparken sürekli olarak teknik aksaklıklarla k...
Sabah 06:00’dan bu yana satın aldığım hosting paketi kapsamında siteme ve e-posta hesaplarıma erişim sağlanamıyor. Kritik iş bağlantılarımı gerçekleştirememenin yarattığı maddi ve manevi zararı hesaba katarsak, yaşanan kesinti son derece kabul edilemez. WhatsApp destek hattına durumu bildirmek amac...
2015 yılından beri bu firmayla çalışıyoruz. Üstelik alt paketlerini değil, üst paketlerini kullanıyoruz. Geçtiğimiz haftadan beri sitemiz 500 hata kodu veriyor. Her aradığımızda farklı bir neden sunuluyor. Çağrı merkezi son olarak, sitemizin 25 kullanıcı ile sınırlı olduğunu ve bu sayının üzerinde g...
Yenilemiş olduğum Web Hosting hesabım da Godaddy tarafından fatura yenileme işlemi yapılıp bizden ücret talep edildi. Yapmış olduğumuz ödeme sonucunda web sitemde eksik bilgi ve eksik görsel görüntülediğim takdirde 1 gün sonra Godaddy ile görüşme gerçekleştirdim. Yapılan görüşmede 'sorununuzu iletti...
Geçen ay kendilerinden sanal sunucu desteği almaya başladım. İlk alımı yaparken bana destek olan beyefendi, beni yönlendirdi ve gayet saygılıydı. Diğer ödemeler için hatırlatma yapılacağını söyledi. 2 Aralık tarihinde yeni ödemem için e-posta geldi. Ben de unutmamak adına 7 Aralık tarihinde ödememi ...
Yorumlar