Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıkama Talimatına Uygun Yıkadığım Pijama Takımı Tüm Kıyafetlerimi Boyadı

03 Aralık 10:33
276

Trendyol üzerinden Pijamaevi markasına ait bir kadife pijama takımı satın aldım. Ürünü 27 Kasım tarihinde aldım ve dün ilk kez yıkadım. Etiketinde yazan yıkama talimatına uyarak 30 derecede ve kurallara uygun şekilde yıkamama rağmen, pijama takımı makinedeki bütün kıyafetlerimi kırmızıya boyadı.

Ürünü tamamen talimata uygun kullandığım halde bu kadar ciddi bir renk verme sorunu yaşamak hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti. Sadece pijama takımının değil, aynı makinede yıkanan diğer kıyafetlerimin de zarar görmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığım durumu hem Pijamaevi’ne hem de Trendyol üzerinden yazılı olarak ilettim ancak lakayıt bir tavırla karşılandım ve ürünün arkasında durulmadığını hissettim. Müşteri memnuniyetine önem veren bir markadan bu yaklaşımı beklemezdim.

Pijamaevi’nden ve ilgili satıcıdan yaşanan bu sorun için özür bekliyor, ayrıca hem pijama takımının hem de zarar gören diğer kıyafetlerim nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün kalite sorununun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatalı Dikilmiş Pijama Altı İçin Değişim Talebi Ve Mağduriyet

26 Kasım 12:44
442
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Pijamaevi İade Talebime Dair Hiçbir Dönüş Alamadım

31 Ekim 13:55
918

17 Ocak 2024 17:35
3.392
InstaPijama (pijamaevi.com) Yanlış Ürün Göndermişler
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve Zorlaştırılan İade Süreciyle Mağduriyet

Büşra
29 Ekim 14:32
981
Kusurlu Ürün Ve Zorlaştırılan İade Süreciyle Mağduriyet

Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Sorunum Çözülmedi

11 Ekim 12:13
1.047
Benzer Şikayet Yaz