Garanti Kapsamındaki Ürünler İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor




Pierre Cardin Amy Kahvaltı Takımı 41 parça ve Amy Yemek Takımı 24 parçayı Trendyol üzerinden çeyizim için büyük bir beğeniyle satın aldım. Ancak 02.10.2025 tarihinde, mutfak dolaplarımızdaki işçilik hatası nedeniyle dolapların düşmesi sonucu bu takımların birçok parçası kırıldı.
Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen Pierre Cardin müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve Trendyol’da da şu an aynı ürün olmadığı için satıcıya ulaşma imkanım olmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yedek parça temini veya ücretli parça satışı konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için buradan destek talep ediyorum ve kısa sürede çözüm sunulmasını bekliyorum.
Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla.
Çözüm merkezinden tarafıma ulaşılıp bilgi verildi. İlgileri için teşekkürler.

















