Pierre Cardin Yemek Takımında Sürekli Kalite Sorunu Ve Çözümsüzlük

Pierre Cardin yemek takımı 1 yıl içinde kullanılamaz hale geldi. İlk aldığımız yemek setinin tabakları 5-6 ay içinde çatladı. Ürünü almış olduğumuz yere götürdük ve incelenmek üzere fabrikaya göndereceklerini belirttiler. Devamında ürünün hatalı olduğunu ve iade ederek yerine yeni bir takım alabileceğimiz belirttiler. Aynı markanın farklı bir yemek setini aldık. 1 yıl içerisinde aldığımız ürünlerin tüm sırları soyulmaya başladı. İlgili mağazaya gittiğimizde daha önce ürün değişimi olduğu için bir şey yapamayacaklarını, hatalı bir ürünü bir sefer değiştirebildiklerini tekrar değişim ya da iade alamayacaklarını belirtip çözümsüz bıraktılar.
Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla
1 Yıl içerisinde desenleri silinmeye başlayan ürün için kullanıcı hatası olduğunu düşünüyoruz ama işi biraz daha yokuşa sürelim siz inceleme için tüm yemek takımını getirin biraz da bu şekilde uğraştıralım bakış açısı ile iş çözmeye çalışan bir firma.


Aynı makinede, aynı şartlarda yıkanan tabakların bir kısmını desenlerinin silinmesini kullanıcı hatasına bağlayarak çözüm üreten bir firma. Ekteki video da tabağın sırlarını nasıl silindiğini görebilirsiniz. Porselen tabağın sırları el ile bile silinebiliyor ve bu durum firma tarafından kullanıcı hatası olarak değerlendiriliyor.




















