Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Yatak Mağaza Denemesinden Farklı: Sertlik Şikayeti Çözüm Bekliyor

profile
02 Şubat 01:36
101

Pier Cardin marka Voyage model bir yatak aldık. Mağazada denediğimiz teşhir ürünü son derece yumuşak ve konforluydu, bu nedenle tercih ettik. Ancak evimize teslim edilen yatak mağazada denediğimizle hiçbir şekilde aynı değil, aşırı sert, esneme payı yok ve adeta taşın üzerinde yatıyormuşuz hissi veriyor, bu yüzden ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyoruz.

Yatak 20 Aralık tarihinde teslim edildi. Sorunu fark eder etmez Tekirdağ’daki Star Home Mobilya mağazasına gidip şikayetimizi ilettik. Mağaza yetkilileri Pier Cardin ile görüştüklerini ve bir şikayet formu oluşturduklarını söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne Pier Cardin’den ne de mağazadan herhangi bir geri dönüş yapılmadı, yatağı incelemeye gelen olmadı.

Telefonla görüştüğümüzde de sadece şikayet formu oluşturulduğu söylendi, ürün değişimi talebimizi belirtmemize rağmen bize herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağazada denediğimiz konforlu ürünle evimize teslim edilen ürün arasında bariz bir fark olmasına rağmen bu durumun dikkate alınmaması bizi fazlasıyla mağdur ediyor.

Mağazada denediğimiz özelliklerde bir yatakla birebir değişim yapılmasını, bu mümkün değilse yaşadığımız mağduriyet dikkate alınarak uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ocak 2024 14:27
1.761

profile
14 Kasım 2024 10:43
658
Pier Cardin Home: Güven Sarsan Kargo Sorunu
Pier Cardin Home: Güven Sarsan Kargo Sorunu
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Pierre Cardin Montunda Ayıplı Ürün Ve Uzun Süreli İnceleme Gecikmesi

profile
13 Ocak 20:36
77

Yanlış Gönderilen Bebek Yorganı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
12 Ocak 16:26
619
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Yastık İadesi Reddedildi Çalışan Kaba Davrandı Mağdur Edildim

profile
08 Aralık 2025 10:53
403
Benzer Şikayet Yaz