Pierre Cardin Home Eksik Ürün Ve Gecikmiş Teslimat Sorunu!

11 Kasım tarihinde N11'den Pierre Cardin Home firmasından 201744695931 numaralı sipariş ile 2'li çift kişilik yorgan sipariş ettim. Yaklaşık 15 gün sonra teslimat yaptılar. Ancak kontrol ettiğimde çift kişilik yorganın bir tanesinin olmadığını gördüm. Epey bir uğraştıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaştım durumu anlattım 1 adet çift kişilik yorgan gönderileceğini ve kayıt yapıldığını ifade ettiler. Aradan 1 hafta geçti fakat hiçbir gelişme olmadı. Tekrar aradım yoğunluk falan denildi. Bugün 7 Aralık ve hala bir ses yok. Zaten geç gönderdiniz niye eksik ürün gönderiyorsunuz. Sizin hatanızı 1 aydır bekleyerek biz çekiyoruz ve halada ürün yok. Acil desteklerinizi bekliyoruz.

Bugün 10 Aralık yaklaşık 15 dakika beklemeden sonra müşteri hizmetleri ne bağlanabildim. Yine oyalama taktiği ilgili arkadaşlara hatırlatacağım denildi. 20 gündür hiçbir icraat yapılmadı.

Gecen hafta müşteri hizmetleri ile 4. Kez görüştüm 1 gün sonra gönderilecek denildi. Ama hala bir hareket yok. Sipariş tarihim 11 Kasım 2024 insaf bu düpedüz kul hakkı.














