Pierre Cardin Montunda Yaka Renk Atmasıyla Hayal Kırıklığı

Pierre Cardin’in İstanbul StarCity Garaj Günleri’nden 12 Aralık tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek uzun, regular kalıp, lacivert bir mont satın aldım. Montu sadece dün ve bugün olmak üzere ilk kez giydiğimde, yaka kısmında belirgin bir şekilde renk atması meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda böyle bir solma olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleri ile henüz iletişime geçmedim. Ürünün bu durumunun incelenmesini, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi, değişim ya da uygun bir çözümle bu sorunun hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alacak şekilde çözülmesini istiyorum.