Pantolonun Hızlı Pamuklanması Ve Müşteri Hizmetinden Cevapsızlık

Pierre Cardin’in kendi online sitesi üzerinden yaklaşık 45 gün önce satın aldığım haki renkli, 48 beden pantolonu haftada sadece bir kez, günlük kullanımda giymeme rağmen her iki paça kısmında da kısa sürede belirgin bir pamuklanma oluştu. Oluşan pamuklanma, sanki kumaşın üzerindeki dokusu derinden aşınmış gibi duruyor ve bu görüntüyü açıkçası bu markaya hiç yakıştıramıyorum.

Ürünü inceleme için müşteri hizmetlerine gönderdim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu süreçten de hiç memnun kalmadım. Sipariş numaram P31518862116361’dir.

Kısa süre ve son derece normal bir kullanım sonrası böyle bir sorun yaşadığım için ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle pantolonun mutlaka değiştirilmesini, eğer aynı ürünle değişim mümkün değilse de muadil bir pantolonla değişim yapılmasını talep ediyorum.