A101'de Satın Alınan Pierre Cardin Epilasyon Cihazı Arızalı, Değişim Talebi

Pierre Cardin PC-L11002 model epilasyon cihazını yaklaşık bir hafta önce A101 mağazasından 2.199 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen performansından hiç memnun kalmadım.

Cihazı talimatlara uygun şekilde kullanıyorum ancak ilk atışta vücudumdaki kıllarda hiçbir yanma ya da etki olmuyor. Aynı bölgeye 5–6 atış yaptıktan sonra ancak bir yanma hissi geliyor fakat buna rağmen tüylerde herhangi bir dökülme, azalma ya da gözle görülür bir sonuç alamadım. Ürünün bu şekilde çalışmasının normal olmadığını düşünüyorum.

Durumu mağazaya ilettiğimde iade seçeneği olmadığı söylendi. Ürünü kısa süredir kullanmama ve hiçbir faydasını göremememe rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Pierre Cardin markasından, satın aldığım bu cihazın kontrol edilmesini ve arızalıysa yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.