Pierre Cardin'den Beklenmedik Kalitesizlik

Pierre Cardin MASKO şubesinden iki adet Newmore baza başlık satın aldım. Taşınacağım için ürünlerin kaliteli ve dayanıklı olmasını istediğimden, ücreti göz ardı edip marka adına güvenerek ve çok beğenerek aldım. Sonuç ise hayal kırıklığı oldu. Ürünler taşınacağım eve geldiğinde tarafımıza ne bir irsaliye ne bir fatura verildi. Teslim alındı imzası bile istemediler. Markadan dolayı şüphe etmedik. Ambalajı açtığımızda başımızdan aşağı kaynar sular döküldü. Başlık resimlerini ekleyeceğim görülmesi adına. Başlıktaki dikişler yamuk, başlığın her tarafı pot bir vaziyette, yandan sarkan köşeleri içine dikilmiş (biz kenarlara sarkan kısımları sıkıştırmadık). En kötü yerden alsam daha iyisi gelirdi. Aradık, servis gelmesi lazım, şimdi gönderemeyiz, 15 gün sonra dediler. Zaten benim 15 gün içerisinde iade hakkım vardı (internet sitesinde belirtiyorlar). İade almadıkları gibi 1 aya yakında gelmelerini bekledik. En sonunda Tüketici Mahkemesi'ne verdik. Ellerine dilekçemiz ulaşınca aradılar. 'Biz size yenisini yaptırıyoruz' dediler. Tabii bu süreçte bununla ilgili bir şey denmedi. Dense bile kabul etmezdim çünkü dilekçeyi verdikten sonra bazayı açtığımızda daha büyük bir şok yaşadık. Bazanın kenarlarından yer gözüküyordu. İki gün sonra aradık tekrar, 'Biz de dilekçemizi verdik' dediler. Kendilerinden çok emin bir şekilde. Aşağıdaki resimlerle Newmore ile karşılaştırın, mutlaka alakaları yok. Paramız ve zamanımız maalesef çöpe gitti. Bu kadar kalitesiz ve üçüncü sınıf bile diyemeyeceğim ürünleri Pierre Cardin markasından beklemezdim.