Pierre Cardin Bebek Mobilyaları Defolu Ürün Mağduriyeti


Elazığ Hilalkent Mahallesi’indeki Pierre Cardin bayisinden 08.09.2025 tarihinde, sipariş numarası 000457 olan Neo genç odası takımından 2 adet satın aldım. Toplamda yaklaşık 100.000 TL ödeme yaptım. Eylül 2025’te aldığımız ürünler ancak Kasım ayında teslim edildi.
Geç teslimatın üzerine bu kez de dolabın yan tarafının defolu olduğu ortaya çıktı. Defolu parçanın değişimi için aylarca uğraştım, en az 10 kez mağaza ile görüştüm ve her seferinde “bugün, yarın” denilerek oyalandım. Sonunda 29.01.2026 tarihinde değişim için gelen arkadaşlar, bu kez de getirilen yeni parçanın hasarlı olduğunu söyleyip yeniden değişim yapılacağını belirttiler.
Yaklaşık 6 aydır hem gecikme hem de defolu ürünler hem de sürekli oyalanma nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Neo genç odası takımındaki defolu parçanın, hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede ayıpsız ve sağlam parça ile değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreç başlatmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.











