Pidem Restaurant Siparişlerin Gecikmesi Ve İlgisiz Çalışanlar Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Mekselina · 2025-07-16T20:54:36+03:00

Suryapı Pidem'de 40 dakika boyunca tek bir sipariş için bekledim. Çalışanlar kendi aralarında sohbet ediyordu ve hiçbir sipariş teslim edilmiyordu. Sıra beklememize rağmen sürekli paketler hazırlanıp gönderildi. Bu durumdan dolayı pişmanlık yaşadım, başka hiçbir şubede böyle bir sorunla karşılaşmadım. Şef İ***** Hanım ise sadece ortalıkta dolaşıyordu.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mekselina

Pidem Restaurant

16 Temmuz 2025 20:54448

Pidem Restaurant

17 Temmuz 2025 16:45 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.

Benzer Şikayetler

Sürekli Geç Gelen Siparişler Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Esrin

Pidem Restaurant

3 Mayıs 2025 12:15361

Pidemden her sipariş verdiğimde 20 dakikadan fazla bekliyorum, çalışma molamın yarısı yemeğimi beklerken geçiyor. Çalışa...nlara altını basa basa söylemediğim sürece önemsemiyorlar illa birden fazla kez hatırlatma yapmam lazım. Üstelik bunu tek bir şubede yaşamıyorum. Dün tekrar sipariş verdiğimde hem ...

Ayrımcı Ve İlgisiz Hizmetle Karşılaştım

Pelin

Pidem Restaurant

22 Haziran 2025 21:311.167

Hamur bitti denilerek geçiştirme yöntemiyle 40 dakika bekleyeceğimiz söylendi. Personel konuşmalarına şahit oldum; temiz...lik var diyerek benden önceki müşteriyi gönderdi, bana gelince de hamur bitti dedi. Ancak benden sonra gelen Arap müşterinin siparişini aldı. Böyle çalışanların denetlenmesi gereki...

Pidem Şubesinde Hijyen Ve Personel Davranışlarıyla İlgili Tekrarlayan Sorunlar

Buse

Pidem Restaurant

14 Ekim 2025 17:45493

14 Ekim Salı günü Konya Enntepe AVM’deki Pidem şubesinde yaşadığım ve daha önce de karşılaştığım bazı sorunları paylaşma...k istiyorum. Siparişimi vermeden önce özellikle paket olacağını belirtmeme rağmen, kasadaki T**** isimli personel siparişimi paketlemeden hazırladı ve sonrasında poşet olacak mı di...

Belirsiz Bekleme Süresi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Sipariş Veremedim

Abdullah

Pidem Restaurant

10 Ağustos 2025 18:43549

Emaar AVM Pidem şubesinde az önce sipariş vermek istedim. Ancak bana bekleme süresinin 20-25 dakika olacağı söylendi. Eğ...er tam olarak 25 dakikayı geçmeyecekse bekleyebileceğimi belirttim, fakat buna bile net bir yanıt alamadım. Yoğunluk bahanesiyle sipariş almamak için bu şekilde belirsiz cevaplar v...

Espark Pidem Şube Sorumsuzluğu

Muzaffer

Pidem Restaurant

14 Haziran 2024 19:34710

6-8 dakikada hazır olur denilen sipariş, 18:50'de verildi. 19:20'ye kadar bekletildi. Sipariş sadece künefeden oluşuyord...u ve çıkanlar da yanıktı. Sebebi ise işletmenin disiplinsiz ve sorumsuz olması. Çalışanlar iş başında aralarında sohbet edip iş kaynatıyorlar. Ürünlerin durumunu birbirlerine sordu...