Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Restoran Müdürünün Yetersiz İletişimi Ve Olumsuz Tavrı Müşteri Deneyimimi Gölgeledi

profile
20 Aralık 2025 19:54
249

19 Aralık günü akşamüstü saat 18.11 civarında Pidem Beylikdüzü Migros şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş verme ve teslim alma sürecinde, üzerinde “Restoran Müdürü” yazan ve isim kısmında Y***** N** T* Yazılı olan görevlinin hal ve davranışlarından, ayrıca verdiği eksik ve yetersiz bilgilerden dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum.

Sipariş ve teslimat esnasındaki diyaloglarda, bir müdürden beklenen profesyonellik ve iletişim tarzını kesinlikle göremedim. Tavırlarının hem üslup hem de yaklaşım açısından müşteriyle iletişime uygun olmadığını düşünüyorum. Bu durum, hem bulunduğum ortamda hem de marka algımda olumsuz bir etki yarattı.

Pidem’den, öncelikle yaşanan bu olumsuz deneyim için özür bekliyorum. Ayrıca adı geçen personel ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak, müşteriyle iletişim ve davranış konusunda gereken işlemlerin uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 10:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ağustos 2023 20:22
810
3
Osman sonucu yetersiz buldu

Pidem Şubesinde Saygısız Personel Davranışı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
20 Aralık 2025 18:38
381
pidem-subesinde-saygisiz-personel-davranisi-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-1.jpg

profile
31 Ekim 2025 21:57
328
Pişmemiş Tavuklu Ürün Ve Yetersiz Kalite Kontrol Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Pişmemiş Tavuklu Ürün Ve Yetersiz Kalite Kontrol Nedeniyle Hayal Kırıklığı
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Pidem 212 AVM Şubesinde Personel Davranışları Nedeniyle Yaşadığım Rahatsızlık

profile
30 Ekim 2025 10:47
918

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz