Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pidem Metroway AVM’de Sürekli Geciken Siparişler Ve Personel Tartışması

Onur
11 Ağustos 2025 12:38390
Onur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum ilgileriniz için sorunun çözümü benim için önemli

24 ile 30 Temmuz tarihleri arasında, İstanbul Metroway AVM’deki Pidem şubesinde üç kez benzer bir sorun yaşadım. Her seferinde yaklaşık saat 17:00-19:00 aralığında, iki adet pide siparişi verdim. Ancak siparişlerim bir saatten fazla gecikti ve ilk pide geldikten yaklaşık 20 dakika sonra ikinci pide getirildi. Bu durumun her defasında tekrarlanması beni oldukça mağdur etti.

En son yaşadığım olayda, yaşadığım gecikmeyi ve memnuniyetsizliğimi personele ilettiğimde, personel yüksek sesle benimle tartışmaya girdi. Eşim ve çocuğumla birlikte Pidem’i sıkça tercih ediyoruz; ancak bu şubedeki personelin yaklaşımı ve anlayışsız tavırları bizi çok rahatsız etti.

Şikayetimin yetkili kişilere iletilmesini ve bu tür davranışların önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 13:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.

Onur
Onur
13 Ağustos 2025 16:36

Teşekkür ediyorum ilgileriniz için sorunun çözümü benim için önemli

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Metrogarden AVM Pidem Şubesinde Saygısız Personel Ve Hizmet Sorunları

Melek
14 Eylül 2024 16:141.221

"İlgilenen hanımefendi çok kibar ve anlayışlıydı problemimizi dinledi. Teşekkür ederim kendisine"

Siparişimin Sebepsizce Reddedilmesi Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

Umutcan
27 Eylül 2025 23:02448

27 Eylül 2025 tarihinde saat yaklaşık 21.25 civarında Axis AVM Kağıthane’de bulunan Pidem şubenize geldim. Teslimatın ka...

Pidem Restaurant Yanlış Sipariş Getirilmesi

Nilgün
28 Ağustos 2023 15:491.555

Pidem firmasından bir peynirli bir kıymalı sipariş verdim fakat kıymalı yerine iki adet peynirli geldi. Sipariş yanlış v...

1

Aynı Şubede Farklı Muamele: Siparişimiz Neden Alınmadı?

Yağmur
6 Ekim 2025 20:46628

06.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt City Center AVM'deki Pidem şubesine saat 19:50 civarında gittik ve sipariş vermek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pidem Restaurant Lahmacunda Eksik Malzeme

Pidem RestaurantLahmacunda Eksik Malzeme

Profil fotoğrafı
Mehmetcan
Pidem Restaurant Yanık Künefe

Pidem RestaurantYanık Künefe

Profil fotoğrafı
Yaren
Pidem Restaurant Künefe Soğuk, Bayat, Şerbetsiz!

Pidem RestaurantKünefe Soğuk, Bayat, Şerbetsiz!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Pidem Restaurant Pidem Kuşbaşılı Yerine Domatesli Pide!

Pidem RestaurantPidem Kuşbaşılı Yerine Domatesli Pide!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Pidem Restaurant Neden Ama Ya😔

Pidem RestaurantNeden Ama Ya😔

Profil fotoğrafı
Komedi
Pidem Restaurant Lahmacunların Boyutu Küçülmüş!

Pidem RestaurantLahmacunların Boyutu Küçülmüş!

Profil fotoğrafı
Hamit