Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pidem Metroway AVM’de Sürekli Geciken Siparişler Ve Personel Tartışması

11 Ağustos 2025 12:38390
Onur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum ilgileriniz için sorunun çözümü benim için önemli

24 ile 30 Temmuz tarihleri arasında, İstanbul Metroway AVM’deki Pidem şubesinde üç kez benzer bir sorun yaşadım. Her seferinde yaklaşık saat 17:00-19:00 aralığında, iki adet pide siparişi verdim. Ancak siparişlerim bir saatten fazla gecikti ve ilk pide geldikten yaklaşık 20 dakika sonra ikinci pide getirildi. Bu durumun her defasında tekrarlanması beni oldukça mağdur etti.

En son yaşadığım olayda, yaşadığım gecikmeyi ve memnuniyetsizliğimi personele ilettiğimde, personel yüksek sesle benimle tartışmaya girdi. Eşim ve çocuğumla birlikte Pidem’i sıkça tercih ediyoruz; ancak bu şubedeki personelin yaklaşımı ve anlayışsız tavırları bizi çok rahatsız etti.

Şikayetimin yetkili kişilere iletilmesini ve bu tür davranışların önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 13:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.

Onur
13 Ağustos 2025 16:36

Teşekkür ediyorum ilgileriniz için sorunun çözümü benim için önemli

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Metrogarden AVM Pidem Şubesinde Saygısız Personel Ve Hizmet Sorunları

14 Eylül 2024 16:141.221

"İlgilenen hanımefendi çok kibar ve anlayışlıydı problemimizi dinledi. Teşekkür ederim kendisine"

Siparişimin Sebepsizce Reddedilmesi Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

27 Eylül 2025 23:02448

27 Eylül 2025 tarihinde saat yaklaşık 21.25 civarında Axis AVM Kağıthane’de bulunan Pidem şubenize geldim. Teslimatın ka...

Aynı Şubede Farklı Muamele: Siparişimiz Neden Alınmadı?

6 Ekim 2025 20:46628

06.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt City Center AVM'deki Pidem şubesine saat 19:50 civarında gittik ve sipariş vermek...

Çözüldü

Pidem Restaurant Uzun Bekleme Süresi Ve Personel İlgisizliği, Mağduriyeti!

30 Nisan 2025 09:19597

"Pidem Restaurant konuyu hızlıca değerlendirmiş olup, benimle iletişime geçerek bu tarz durumların tekrarlanmaması için gerekli önlemleri alacağını bildirmişlerdir. Özellikle Misafir İlişkileri Uzmanı S*** Y****'a ilgilerinden ve nazik yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Pidem Restaurant Kıymalı Pidede Kıyma Yok!

Pidem RestaurantKıymalı Pidede Kıyma Yok!

Profil fotoğrafı
Arzu
Pidem Restaurant Lahmacun Değil Yağlı Salçalı Ekmek Resmen

Pidem RestaurantLahmacun Değil Yağlı Salçalı Ekmek Resmen

Profil fotoğrafı
Serap
Pidem Restaurant Personel Saygısızlığı

Pidem RestaurantPersonel Saygısızlığı

Profil fotoğrafı
Nur
Pidem Restaurant Çiğ Lahmacun

Pidem RestaurantÇiğ Lahmacun

Profil fotoğrafı
Ramazan
Pidem Restaurant Lahmacunda Eksik Malzeme

Pidem RestaurantLahmacunda Eksik Malzeme

Profil fotoğrafı
Mehmetcan