Personel Tartışmasının Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkilemesi
21 Ekim 2025 tarihinde, akşam saat 19.55 ile 20.21 arasında Pidem Airport şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada görevli sarı saçlı Z***** B**** isimli çalışan, arka mutfakta çalışan S**** isimli personelle yüksek sesle tartıştı. Tartışma sırasında müşterilerin yanında, özellikle benim yanımda, sesli şekilde konuşmalar ve "S****'a şikayet et" gibi ifadeler geçti. Bu durumdan çok rahatsız oldum ve müşteri olarak kendimi hiç memnun hissetmedim. Pidem gibi bir markada personelin bu şekilde davranmasını saygısızca buluyorum.
Çek numarası: 161658, sipariş numarası: 2. Olay sırasında herhangi bir yetkili müdahale etmedi. Bu konuyla ilgili olarak personelin uyarılmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.













