Menüdeki Görsel İle Gelen Ürün Arasındaki Fark Ve Fiyat Memnuniyetsizliği

6 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Pidem şubesinde yaklaşık 310 TL ödeyerek restoran içinde yemek yedim. Ancak getirilen ürün, menüdeki görsel ile hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Görselde oldukça dolu ve malzemesi bol görünen ürün, aldığımda son derece az malzemeli ve içerik olarak çok yetersizdi. Kalitenin gittikçe düşmesinin yanında bir de malzemenin düşerek, geçen yıla nazaran 2 katı hesap ödemek ne güzel.
Menüde gösterilen ürünle masaya gelen ürün arasındaki bu büyük fark nedeniyle kendimi hem yanıltılmış hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamış hissediyorum. Bir daha asla Pidem'i tercih etmem.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
Merhaba, numara üzerinden tarafınıza ulaşım sağlanamadığı için yazılı olarak dönüş yapmaktayız. Restoran özelinde gerekli incelemeler başlatılmış olup; konu tarafımızdan takip edilmeye devam edilecektir. Misafir memnuniyetine verdiğimiz önem ve konu telafisi adına tarafınıza e-postanız üzerinden yazılı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. İlgili e-posta üzerinden dönüşlerinizi rica eder, iyi günler dileriz. Teşekkürler,














