to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde saat 20.11 sularında Sakarya Agora AVM’de bulunan Pidem şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Arka dolapta ayran olmasına rağmen ayran satmadıklarını söylediler. Ancak kurye paket siparişi almak için geldiğinde, o siparişe ayran eklendiğini kendi gözlerimle gördüm. Buna rağmen dışarıya sadece kola satışı yaptıklarını, su bile satmadıklarını ifade ettiler.
Ayrıca hizmet kalitesi de oldukça düşüktü. Masayı silmek için ıslak mendil istediğimde “bitti yok” şeklinde kaba ve ters bir hitapla karşılaştım. Hem içecek satışı konusundaki bu tutarsızlık hem de personelin üslubu nedeniyle kendimi müşterisi olduğum bir işletmede değersiz hissettim.
Bu nedenle özellikle Sakarya Agora AVM şubesinin hizmet kalitesi, ürün satışı uygulamaları ve personel davranışları açısından denetlenmesini ve gerekli görülüyorsa ilgili personele yönelik uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
21.02.2026 Cumartesi günü saat 18.30 civarında Antalya Agora AVM içerisindeki Pidem şubenize oğluma pide almak için geldim. Daha sipariş aşamasında kasadaki iki bayan personelin tutumu son derece rahatsız ediciydi. “Ne alacaksınız? ” şeklindeki hitap tarzı ve üslup, müşteri karşılamaya uygun değildi...
26 Kasım 2025 tarihinde saat 18.55 civarında Edirne Erasta AVM Pidem şubesinden menü siparişi verdim. İçecek olarak önce kola söyledik, ardından henüz servis olmadan ayranla değiştirmek istedik. Ancak kasadaki görevli, sipariş verildikten sonra içeceğin değişmediğini söyleyerek talebimizi reddetti. ...
19 Şubat 2026 saat 11.00 civarında Ankara Antares AVM’deki Pidem şubesinde yaşadığım saygısız personel davranışları ve hijyen sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kasadaki personele siparişimin ne zaman çıkacağını sorduğumda “Üff çıkar işte ya” şeklinde son derece kaba ve saygısız bir cevap aldım. Süreyi...
14.01.2026 tarihinde Vialand AVM’deki Pidem şubesine gittim. AVM’nin kapanış saati 22.00 olmasına rağmen saat 21.30 civarında kasadan sipariş vermek istediğimde personel artık kapalı olduklarını ve sipariş almadıklarını söyledi. AVM hâlâ açıkken ve kapanış saatine yarım saat varken müşteri kabul ed...
14.02.2026 tarihinde saat 19:10 civarında Edirne ili Keşan ilçesindeki alışveriş merkezinde bulunan Pidem şubenize iftar için geldik. Sipariş verirken kola istediğimizde, kolanın bittiği söylendi. Bu kadar köklü ve büyük bir firmada, temini bu kadar basit olan bir ürünün iftar saatinde tükenmiş olma...
Yorumlar