Üç Kedili Özel Tablo Yanlış Hazırlandı Ve Müşteri Desteği Cevap Vermedi

Piccely’nin web sitesi üzerinden üç farklı kedimin yer aldığı özel bir tablo siparişi verdim. Tasarımı açık ve detaylı şekilde tarif etmeme rağmen ürün tarafıma tarif ettiğim şekilde hazırlanmış olarak gönderilmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp, Instagram ve mail üzerinden Piccely ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir mesajıma ve aramama geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm doğru şekilde hazırlandı ne de müşteri olarak muhatap bulabildim.

Bu nedenle kredi kartımla ödediğim 1.098 TL’nin, kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını ve sürecin şeffaf biçimde yürütülmesini rica ederim.