Phyto Ürün Tedariği Sorunu

Phyto.com internet sitesi üzerinden 5/11/2023 tarihinde 3 kutu saç boyası satın aldım. 15 gündür ürünle alakalı ne tedarik, ne de kargolana seklinde herhangi bir geri bildirim olmadı. 2 defa bilgi için e-posta göndermeme rağmen geri dönüş olmadı. Web sitesinde ya da internette müşteri hizmetleri numarası yok. Firmaya ulaşmanın herhangi bir imkanı yok. Sadece vicdana gelip e-postama cevap verirlerse bilgim olacak. Bu kadar kurumsal bir firmanın bu kadar gecikmeli bir alışverişe herhangi bir geri dönüş yapmaması kabul edilebilir denir. Firmadan acil geri dönüş bekliyorum.