Açılmış Ve Korumasız Gelen Makyaj Ürünleri İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Gratis'ten online olarak ROM&nd marka bir lip tint ve Physicians Formula Diamond Plumper Lipgloss Pink Radiant Cut ürünlerini satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı ancak ürünlerden birinin karton kutusu üstten bantlı ama daha önce açılmış durumdaydı, diğer ürün ise tamamen bantsız geldi. Makyaj ürünü ve dudak ürünü oldukları için hijyen ve güven açısından bu durum beni oldukça rahatsız etti.

Sipariş numaram pr30811007. Ben ürünlerin açılmamış, hijyenik ve tam korumalı şekilde elime ulaşmasını beklerken, kutuların bu şekilde gelmesi nedeniyle ürünlere güvenemiyorum. Sitede sadece iade seçeneği bulunuyor, ancak aynı ürünleri tekrar almak istediğimde ciddi bir fiyat farkı oluşuyor.

Bu nedenle, açılmış ve korumasız gelen ürünlerimin aynı ürünlerle, açılmamış ve düzgün paketlenmiş şekilde değişimini talep ediyorum. Ürünlerin iadesi yerine, herhangi bir ek ücret farkı yansıtılmadan birebir değişim yapılmasını rica ediyorum.