Tıraş Makinesi Cildimi Tahriş Ediyor, Para İadesi İstiyorum

30.08.2025 tarihinde Elazığ/Merkez Media Markt mağazasından aldığım Philips mg3730/15 model tıraş makinesini ilk kullandığım andan itibaren cildimi sıkıştırıp tahriş ediyor. Şimdiye kadar ürünü iki kez kullandım ve her iki kullanımda da aynı sorunu yaşadım. Başka bir sorunla karşılaşmadım.
Ürünü satın alırken bu tür bir problemle karşılaşacağımı düşünmemiştim. Ürünün fatura numarası S182025000001399’dur. Henüz Philips müşteri hizmetleriyle ya da Media Markt ile iletişime geçmedim.
Cildimde tahrişe ve rahatsızlığa yol açan bu ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
30.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips mg3730/15 model tıraş makinesi, ilk kullanımdan itibaren cildimi sıkıştırıp tahriş ediyor. Ürünü her kullandığımda aynı problemle karşılaşıyorum ve bu durum cildimde rahatsızlık yaratıyor.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, Philips markasına Şikayetvar üzerinden başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü 899 TL’ye aldım ve yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
























