Kezban sonuçtan memnun değil
Philips 8000 Süpürgede Kısa Sürede Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Performans
Kezban
05 Eylül 2025 17:46
775
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Servis Sonrası Eksik Parça Nedeniyle Ürünü Kullanamıyorum
Sinem
14 Ağustos 2025 15:02
527Mayıs ayında Media Markt Ümraniye şubesinden satın aldığım Philips 8000 Serisi XC8053 dik süpürgemin hortum boğumunda servis kaynaklı bir arıza oluştu ve haziran ayında ürünü servise gönderdim. Arıza giderildi ancak süpürgenin haznesi servis tarafından gönderilmeyi unutulmuş. 27 Temmuz’da ürünü teslim almaya gittiğimde haznenin eksik olduğunu mağazada fark ettim ve durumu satış temsilcisine bildirdim. Servise mail atılacağı, hafta içi tarafıma dönüş yapılacağı ve hazne teslim edilince bilgilendirileceğim söylendi. Aradan geçen sürede iki kez daha Ümraniye Meydan Media Markt’ı ziyaret etmeme ve defalarca müşteri temsilcileriyle telefonla görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım.
Yaklaşık bir aydır ürünümü kullanamıyorum ve sürekli eksik haznenin peşinde koşmak zorunda bırakıldım. Ürünümün kaskosu olmasına ve henüz üç aylık olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Artık sabrım kalmadı; yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ürünün iadesinin gerçekleşmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Philips Süpürgede Sürekli Arıza Ve Media Markt İlgisizliği Mağduriyet Yaşatıyor
Mehtap
21 Eylül 2025 16:47
689Philips Aqua 8000 dik süpürgeyi Ağustos ayında Media Markt Metrogarden şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri başlık takma yerinde sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle süpürgeyi iki kez servise göndermek zorunda kaldım; Ağustos ve Eylül aylarında tamir edilerek geri gönderildi. An...
Cansu sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Ve Koruma Paketi Olmasına Rağmen Süpürge Arızası Ve Servis Mağduriyeti
Cansu
05 Eylül 2025 16:04
98701.07.2025 tarihinde Media Markt İstanbul/Maltepe mağazasından Philips Aqua Plus 8000 serisi XC8057/0 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü düşürmediğim ve herhangi bir darbe almadığı halde kendi kendine tutma parçası kırıldı. Hem garanti kapsamında hem de cihaz koruma paketiyle ürünü servise gönde...
Satın Alınan Ürünün Değişimi Yerine Tamir Edilerek Teslim Edilmesi
Seda
14 Temmuz 2025 14:33
761Özdilek Media Markt'tan Philips 8000 serisi dik süpürge aldım. Mağazada kutuyu açmak istediğimde gerek olmadığını, evde kontrol edebileceğimi söylediler. Kutuyu evde açtığımda plastik aksamda kırıklık olduğunu fark ettik ve hemen götürdük. Kutudan bu şekilde çıktığı için yenisiyle değiştirme talebin...
Kırık Çıkan Ürünün Onarılarak İade Edilmesi ve Değişim Sorunu
Seda
14 Temmuz 2025 15:19
964Özdilek Media Markt'tan Philips 8000 serisi dik süpürge aldım. Mağazada kutuyu açmak istediğimde gerek olmadığını, evde kontrol edebileceğimi söylediler. Kutuyu evde açtığımda plastik aksamda kırıklık olduğunu fark ettik ve hemen götürdük. Kutudan bu şekilde çıktığı için yenisiyle değiştirme talebin...
Yorumlar