to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar. Philips marka ütü aldım ama hiç memnun değilim. Buhar vermiyor kıyafetlere beyazlık veriyor ve kıyafetlerin kırışıklığını açmıyor. Servise gönderdim sıfır ütünün tabanını değiştirip bana geri verdiler. Sıfır ütünün neden tabanı değişir? Ve sorunum hala devam etmekte. Geri dönüş yapmıyorlar. İlgilenmenizi bekliyorum. Ürünün iadesini istiyorum. 2 kez gönderdim servise hala devam ediyor.
Philips'ten aldığım buhar kazanlı ütüm iki kere alt taban değişmesine rağmen tekrar aynı şikayetle serviste bir aydır parça tedarik edilemediği için bekliyoruz. Daha önce değiştirdiğimiz parçaların hem kalitesinde sorun var hem tedarik süresi çok uzun.
03.08.2023 tarihinde aldığım Philips marka kazanlı ütüm 3 kez buhar vermediği ve su haznesindeki paslanmalar nedeni ile Şehir Elektroniğe servise verildi ve her defasında sorun tekrar etti. Gerek aldığım mağaza gerek Philips müşteri hizmetleri ve servis çözüm bulmak yerine beni birbirlerine yönlendi...
Philips'den kazanlı ütü aldık. Birkaç ay önce ütünün buharı çalışmamaya başladı. Mağaza servise yönlendirdi. Bir hafta sonra ütüyü servisten aldık. Hiçbir şey yapılmamış hala aynı şekilde çalışmıyor ve aynı sıkıntılar devam ediyordu. Ayrıca ütüden aşırı miktarda su fışkırıyordu buhar düğmesine bastı...
Philips marka kazanlı ütüm tabanından su akıtmaya başladı. Servise götürdüm, servis 'sorun yok, yandaki kireç kapağı tam sıkılmamış' dedi. Aldım ütüyü eve geldim, bir ütü yaptıktan sonra 2. ütüde yine akıtmaya başladı. Tekrar götürdüm servise, video çektim gösterdim, yine 'sorun yok' dendi. Tekrar t...
Mayıs 2023 tarihinde Teknosa'dan Philips GC3929 model ütü aldım. İlk günden itibaren iyi bir performans alamadım. Ütünün tabanı dahi ısınmıyor; buhar çıkışı yok denecek kadar az. Ütü yaptığım süre boyunca buhar düğmesine basmak zorunda kalıyorum. Servise götürdüm, buhar için su veren tertibatı değiş...
Yorumlar