Philips Ütü Buhar Vermiyor Ve Sorunlarım Serviste Çözülmedi

Merhabalar. Philips marka ütü aldım ama hiç memnun değilim. Buhar vermiyor kıyafetlere beyazlık veriyor ve kıyafetlerin kırışıklığını açmıyor. Servise gönderdim sıfır ütünün tabanını değiştirip bana geri verdiler. Sıfır ütünün neden tabanı değişir? Ve sorunum hala devam etmekte. Geri dönüş yapmıyorlar. İlgilenmenizi bekliyorum. Ürünün iadesini istiyorum. 2 kez gönderdim servise hala devam ediyor.