PHILIPS Tıraş Makinesi Kesim Sorunu Mağaza İade Talebini Reddetti

Philips bt 3617/15 model tıraş makinesini 22.10.2026 tarihinde Ankara Çankaya Taurus AVM’deki Philips mağazasından satın aldım. Ürünü alalı daha 3 gün olmasına rağmen vaat edilen kesme işlemini kesinlikle yerine getirmiyor, tıraş performansı son derece yetersiz ve beklentimi hiçbir şekilde karşılamıyor.

Ürünü iade etmek için satın aldığım Philips mağazasına başvurdum ancak iade talebimi kabul etmeyeceklerini söylediler. Ürünü çok kısa süre önce almama ve performansından hiç memnun kalmamama rağmen çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.

Ürünün iadesinin alınmasını veya talebim doğrultusunda memnun kalacağım bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.