to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce, 11 Ekim 2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Philips xc8053/01 model dikey süpürge satın aldım. Kalitesine güvenerek tercih ettiğim bu ürün, çok kısa sürede ciddi sorunlar çıkarmaya başladı.
İlk 1 ay içinde boru takma aparatının tırnağı kırıldı. Bunu talihsizlik olarak düşünürken, şimdi de süpürge hafif bir şekilde yere düşmesine rağmen pil yatak kapağı kırıldı. Ürünü normal ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen bu parçaların bu kadar kolay kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. İnternetten yaptığım araştırmalarda da birçok kullanıcıda benzer sorunların yaşandığını gördüm.
Philips markasına duyduğum güvenle aldığım bu süpürgenin çok kısa sürede adeta dağılmış olmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yetkili firmadan, kırılan parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini veya mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Philips’in Marathon süpürgesini kullanan ve çok memnun olan biriyim. Memnuniyetim nedeniyle yaklaşık 2 yıl önce Vatan’dan SpeedPro model şarjlı dikey süpürge satın aldık. Ürünü 10.000 TL ödeyerek aldık, yanında da 1.000 TL Migros çeki verilmişti. Garanti süresi henüz bitmedi, bitmeye yakın...
Philips markasından aldığım 7000 serisi dikey süpürgeden çok büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Samsun İlkadım’da bulunan Esme isimli mağazadan aldığım ürün henüz bir yıl bile olmadan sürekli eklem yerlerinden çıkıyor ve kırılıyor. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen her seferinde kullanıcı hatası denile...
19.10.2025 tarihinde Erzurum MNG Media Markt mağazasından Philips Aquateio Cordless Vacuum & Wash 7000 Series model elektrikli dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftada sürekli olarak gıcırtılı bir ses çıkarmaya başladı. Satın aldıktan 10 gün sonra mağazaya gittim, ancak ilgileni...
Aralık 2024 tarihinde Media Markt mağazasından Philips Aqua 8000 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ürünün birleşim yerlerindeki tırnaklar kırılmaya başladı. Bu nedenle süpürge iki kez yetkili servise gitti ve her seferinde parça değişimi yapıldı ancak kısa süre sonra yine...
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Philips Aqua Treo dikey süpürgeyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kullanımın yaklaşık birinci ayında cihaz sürekli “filtre temizleme” uyarısı vermeye başladı ve bu uyarı hâlâ devam ediyor. Ayrıca süpürme başlığının ken...
Yorumlar