Philips DiamondClean Diş Fırçasının Şarj Süresi Reklamı Karşılamıyor

Philips diamondclean diş fırçasını yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü alırken şarjının 2 hafta gittiği özellikle belirtiliyordu. Ancak ürünü clean modunda ve ikinci kademede kullanmama rağmen şarjı en fazla 8 gün dayanıyor. Aldığımdan beri hiçbir zaman vaat edilen 2 haftalık kullanım süresine ulaşamadım.

Ürünü Amazon üzerinden aldığım için şu ana kadar Philips’e ya da başka bir servise başvuruda bulunmadım. Üründe ilk günden beri aynı sorunu yaşadığım için cihazın kusurlu olabileceğini düşünüyorum.

Philips’ten, kutusu artık elimde olmasa bile ürünümün incelenmesini ve gerekirse yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Reklamda belirtilen şarj süresine ulaşamayan bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.