to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Marmara Forum şubesinden almış oldum. Philips IPL cihazı yalnızca 2. Kullanımımda bir ses çıkardı ve daha hiç çalışmadı. Cihazı Forum İstanbul şubesine tadilat amaçlı verdim. Maksimum 60 iş günü işlem süresi dendi. 70 gün oldu. Bugün arandım ve 6 hafta daha uzayacağı bilgisi verildi ve eğer tadilat süresini kabul etmezsem cihaza ödemiş olduğum paranın yalnızca yarısını çek olarak vereceklerini söylediler. Almış olduğum cihaz kusurlu cihazı daha ilk çalıştırdığımda 10 atımda kapağın ön kısmında ki yerde atıştan dolayı çizik gibi çatlak oluştu hemen siyah siyah noktalar oluştu. Müşteriyi resmen mağdur ediyorlar. 3 ay olacak cihazım yok kesinlikle kabul etmiyorum. Ya yenisini versinler ya da ödemiş olduğum parayı iade etsinler lütfen. Kusurlu cihaz yüzünden aylardır bekliyorum.
08.06.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Media Markt’tan aldığım Philips Lumea IPL cihazım çalışırken aniden korkunç bir ses çıkardı ve patlayacak gibi oldu. O anın videosunu kaydettim ve hemen Media Markt şubesine başvurdum. Ürün Gebze’deki Philips servisine gönderildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre...
Bursa İnegöl Media Markt'an satın aldığımız Philips marka epilasyon cihazını 26 mayısta İnegöl mağazasından arızası sebebiyle servise gönderdik. Yasal süreç 20 iş günü dolduğu halde 5 gündür ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden cevap alamıyoruz. Müşteri hizmetleri sürekli iade hakkımız olduğunu...
Bursa İnegöl Media Markt'an satın aldığımız Philips marka epilasyon cihazını 26 mayısta İnegöl mağazasından arızası sebebiyle servise gönderdik. Yasal süreç 20 iş günü dolduğu halde 5 gündür ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden cevap alamıyoruz. Müşteri hizmetleri sürekli iade hakkımız olduğunu...
Media Markt mağazasından online üzerinden almış olduğum Philips BRI921 IPL cihazı sensörleri sürekli yanıp söndüğü ve atış yapmadığı için Media Markt mağazasından servise gönderdim. Ürünüm 15 gün serviste kaldıktan sonra onarım yapıldığı belirtilerek tarafıma teslim edildi. Üründeki arıza aynen deva...
15 Ağustos 2024 tarihinde Media Markt'tan Philips BRI921 model epilasyon cihazı aldım. Ürün 15 Aralık 2024 tarihinde arıza yaptı ve garanti için Media Markt e verdim. 13 Ocak 2025 tarihinde tarafıma cevap geldi ve ürün ayıplı mal olarak para iadesi ya da sıfır ürün ile değişim yapılması yönünde kara...
Yorumlar