to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada sitesinden Philips MG5920/15 marka-model erkek bakım seti almıştım. Şarj kablosunda bir sorun oluştu sanırım. Cihazı şarj edemiyorum. Görünürde herhangi bir sorun yok. Teknik servise göndermek istedim. Teknik servis Yedek parça ve aksesuarlar garanti kapsamına girmediğini ücretli temin edebileceğimi söyledi. Fiyatını sordum 400 TL olduğunu söyledi. Distribütör garantili ful paket ürün alsam zaten fiyatı 1350 TL. Garantili ürünün aksesuar nasıl garanti kapsamı dışında kalabilir. Her yerde bulunan bir parça da değil bu arada. Müşteri temsilcisi durumu o kadar umursamaz bir şekilde ifade ediyor ki ''Almasaydın kardeşim'' demeye getiriyor. Bu kadar olmaz. Durum hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup bekleyeceğim.
Philips tıraş makinesi aldım. Aldığım ürün durduk yere şarj adaptörü şarj etmez oldu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, aksesuar ürünü garanti kapsamına girmez diyor. Böyle bir saçmalık duymadım. Ben şarj adaptörünü sonradan almadım kutusuyla birlikte geldi. Philips hiçbir şekilde sattığı...
10.05.2023 tarihinde Adana Çetinkaya mağazasından model numarası: MG7736/15 olan 2 yıl garantili Philips marka tıraş makinesi aldık. 18.09.2024 tarihinde makine şarj olmadığı için yetkili servis olan (Adana) Has Elektroniğe garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettik. 25.09.2024 tarihinde ta...
Philips MG7920 cihazım garanti kapsamında arızalandı. Üründe değişim yapılacak deniyor. Fakat 16 gündür bekliyorum. Hâlâ parça bekleniyor deniyor. Daha senesi dolmadan arızalanmasını geçtim. Değişim için günlerdir bekletilmek, markanın ürünü sattıktan sonraki tavrını çok güzel özetliyor. 20 iş günü ...
Philips MG7720/15 ürününü 2021 yılı Aralık ayında aldım. Ürün, 2024 Mart ayı sonunda bilmediğim bir nedenden dolayı bozuldu. Garanti süresi yeni bittiği için yetkili servise ücret karşılığı tamir için bıraktım. Birkaç saat sonra servis, bu cihazların üretilmediğini, hatta içlerinin açılamadığını, bu...
Philips Mg7715 13 in 1 marka erkek bakım kiti aldım. Başlangıçta mükemmel bir ürün gibi geldi. Bıçaklar uçlar çok hoşuma gitti ancak aradan bir süre geçtikten sonra ana kesme ucu köreldi ve bir ucu da kırıldı. Olağan bir durum olarak karşıladım ve servise gideyim durumu anlatayım ucu garanti kapsam...
Yorumlar