to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 58pus8506/62 model televizyonumda panel arızası yaşadığım için 29 Ocak’ta Tokat’taki Philips yetkili servisine teslim ettim. Hayatımda yaşadığım en kötü servis deneyimi oldu; aradığımda telefonlara doğru düzgün cevap verilmedi, süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı ve işlerinde hiçbir şekilde yetkinlik göremedim. Televizyonumu ancak 3 Mart’ta geri teslim alabildim.
Cihazı kullanmaya başladığımda bu kez Ambilight özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Ayrıca takılan panelin de televizyonun kendi orijinal paneliyle aynı kalitede olmadığı açıkça görülüyor. Philips gibi bir markanın böyle kişilere “yetkili” sıfatıyla servis yetkisi vermesi, markaya olan güvenimi tamamen bitirdi ve bir daha evime Philips ürünü sokmamaya karar verdim.
Philips’ten, televizyonuma orijinal kalitede panel takılmasını ve Ambilight özelliğinin eksiksiz şekilde çalışacak biçimde onarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz servis sürecinin de incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2023 yılında hediye olarak gelen Philips 58PUS8507/62 model televizyonum, üç yıl bile dolmadan panel arızası verdi ve ekran tamamen gitti. Dün itibarıyla televizyonu kullanamaz hâle geldim. Cihazı Philips yetkili servisine gösterdiğimde sorunun panelden kaynaklandığı söylendi ve onarım için yaklaşı...
21.01.2025 tarihinde arızalanan Philips televizyonumu, Bursa Osmangazi‑Nilüfer’deki Philips yetkili servisi PS Elektronik Ltd. Şti.’ye garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. Yasal tamir süresi olan 15 günün aşılmasına rağmen mağdur olmamak için sahip olduğum geçici televizyon tedariği ...
Philips 58pus8507/62 model televizyonumda yaklaşık 3 haftadır ekran görüntüsü sorunu yaşamaktayım. 22.09.2025 tarihinde cihazımı Adana’daki Oryal Philips yetkili servisine teslim ettim. Ancak, panel değişimi gerektiği belirtilerek televizyonum İstanbul’a gönderildi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ...
Yorumlar