Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Televizyonda Sürekli Sorun Ve Para İadesi Talebi

profile
24 Ağustos 2025 15:40
2.070

Philips 55PUS8309/62 model televizyonu Osmaniye merkezdeki yerel Bosch bayisinden yeni aldım. Televizyonu aldığımız günden beri sürekli donma, kenarından ışık sızması, ekranda gri çizgi çıkması gibi sorunlar yaşıyoruz. Ayrıca merkezi sistem olmasına rağmen, diğer dairelerde kanallar sorunsuz çalışırken bizim televizyonda kanallar çekmiyor. Sorunları çözmek için sürekli fabrika ayarlarına dönmek zorunda kalıyorum, ancak bu da kalıcı bir çözüm olmuyor.

Kurulum Philips yetkilisi tarafından yapıldı ve telefondan da destek aldık, fakat sorunlar devam ediyor. Ürün garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Yaklaşık 30 bin tl ödeyerek aldığımız bu yeni üründe sürekli aynı sorunları yaşamak mağduriyet yaratıyor. Ürünün tamir edilmesini mantıklı bulmuyorum, çünkü aldığım günden beri bu sıkıntılar var ve çözüm sağlanamadı.

Philips’ten beklentim, ürünün para iadesinin yapılmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

İnci
İnci
24 Ekim 2025 20:03

Asla ürününün arkasında durmayan iletişime geçme gereksinimi bile duymadılar asla asla asla bir daha önünden bile geçmem

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pro sonuçtan hiç memnun değil

Yazılım Güncellemesi Sonrası Televizyon Açılmıyor Sürekli Philips Logosunda Kalıyor

profile
05 Ağustos 2025 19:57
2.303
Yazılım Güncellemesi Sonrası Televizyon Açılmıyor Sürekli Philips Logosunda Kalıyor
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Philips TV Güncelleme Sonrası Ekranda Görüntü Kaybı Ve Çözüm Bulunamıyor

profile
06 Eylül 2025 13:09
2.659

Philips TV Sorunu

profile
İbrahim
01 Kasım 2025 14:08
4.349
Benzer Şikayet Yaz