to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa’da bulunan Global Elektrik Makine adlı Philips yetkili servisi, Philips 50PUS7000 model televizyonumun kurulumu için eve geldi. Televizyonu duvara asmak için gerekli askı aparatını biz önceden kendimiz satın alıp hazır bulundurmamıza rağmen, servis bu aparatın montajı için ayrıca 300 TL işçilik ücreti talep etti.
Bu durum üzerine Philips müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma, bu şekilde bir kurulum için ek ücret talep edilemeyeceği açıkça söylendi. Buna rağmen kurulum için gelen ekip, bu ücreti ödemeyi kabul etmediğimiz için televizyonun montajını yapmadan evden ayrıldı. Sıfır alınmış bir televizyonun yetkili servis tarafından ücretsiz kurulumunun yapılması gerektiğini düşündüğüm için bu tutumu kabul etmiyorum.
Philips’ten ricam, Bursa Mustafakemalpaşa’daki ilgili servisle görüşülerek televizyonumun duvara montajının, müşteri hizmetlerinin de belirttiği üzere ek bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede yapılmasının sağlanmasıdır.
Philips marka 55 inç televizyonumun kurulumu için 25 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep’teki Siemens Çemberoğlu şubesinden aldığım ürünün kurulumu için yetkili servis eve geldi. Ancak servis, televizyonu yerine koyup bana "Kabloyu kendiniz alın ve takın" diyerek, hiçbir şekilde nasıl takılacağı veya k...
Bursa Osmangazi’de faaliyet gösteren Bursa Teknik Servis Philips şubesine ait 0224 504 02 94 numaralı servislerinden şikayetçiyim. Philips 55pus7303/12 model televizyonum için 06.12.2025 tarihinde arıza kaydı bıraktık ve servis programına alındığı söylendi. Aynı gün saat 19:00 civarında tekrar arad...
Philips marka 55PUS8869 model televizyonumun kurulumu için 17.01.2026 tarihinde Elazığ Philips yetkili servisini, müşteri hizmetleri üzerinden arayarak randevu talep ettim. Kurulum için tarafıma bir hafta sonrasına randevu verildi ve bu süreçte telefonda benimle konuşma şekilleri son derece saygısız...
Philips 55pus8500 model televizyonumun kurulumu için 10 gün önce yetkili servisten randevu talep ettim. Tarafıma iki kez randevu verildi ancak her iki randevu gününde de servis gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Onca bekleyişe rağmen televizyonum hâlâ kutusunda kurulum yapılmayı bekliy...
Media Markt internet sitesinden 29.01.2024 tarihinde aldığım 35816893 sipariş numaralı Philips marka 70PUS8108 model televizyon, ben evde yokken taşıy...
Yorumlar